Künstliche Intelligenz bietet enormes Potenzial für Unternehmen. Gleichzeitig stellt sich für viele die Frage, wie sich KI sinnvoll einsetzen lässt, ohne Abhängigkeiten von außereuropäischen Plattformen oder Risiken beim Datenschutz einzugehen.
Die Krämer IT GmbH investiert deshalb 1,3 Millionen Euro in den Aufbau einer leistungsfähigen KI-Cloud aus Deutschland. Ziel ist es, den Nutzern einen sicheren und praxisnahen Zugang zu modernen KI-Anwendungen zu ermöglichen – betrieben auf deutscher Infrastruktur und datenschutzkonform.
„Wir wollen hier im Saarland eine deutsche, saarländische Plattform schaffen, die diese KI-Leistungen für Unternehmen und Kommunen sicher und auch wirtschaftlich sinnvoll bereitstellen kann.“
Michael Krämer, Geschäftsführer Krämer IT und servereye
Die Plattform stellt verschiedene KI-Anwendungen bereit, die Du direkt im Arbeitsalltag einsetzen kannst. Dazu gehört unter anderem ein KI-gestützter Chatbot, der wiederkehrende Anfragen automatisiert beantwortet, bei Anmeldungen unterstützt oder Informationen bereitstellt. So kannst Du Deinen Support spürbar entlasten und gleichzeitig eine durchgängige Erreichbarkeit sicherstellen.
Ergänzend dazu steht ein nahtlos integrierbarer KI-Webchat, über den Kunden oder Bürger direkt mit dem Support kommunizieren, während im Hintergrund strukturierte Prozesse für eine effiziente Bearbeitung sorgen.
Ein zentraler Bestandteil der Plattform sind außerdem leistungsstarke API-Schnittstellen. Damit kannst Du die KI problemlos mit bestehenden Systemen verbinden – zum Beispiel mit CRM-Lösungen, Ticketsystemen oder Automatisierungsplattformen wie n8n. Auch die Integration in Webseiten, Datenbanken oder individuelle Workflows ist möglich.
Zusätzlich stehen Funktionen wie STRG CC, Transkription oder KI-gestützte Textunterstützung zur Verfügung. Technologisch basiert die Plattform unter anderem auf leistungsfähigen KI-Modellen wie Mistral und Qwen.
Neue Möglichkeiten für IT-Systemhäuser
Besonders interessant ist die Lösung auch für IT-Systemhäuser. Sie können ihren Kunden moderne KI-Anwendungen anbieten, ohne selbst eine eigene Infrastruktur betreiben zu müssen. Gleichzeitig bleiben sensible Daten geschützt und verlassen nicht die kontrollierte Umgebung der Plattform. Ein Beispiel dafür ist die Zusammenarbeit mit der Gemeinde Eppelborn, bei der KI genutzt wird, ohne dass Daten auf internationalen Plattformen verarbeitet werden.
Du erhältst damit eine leistungsfähige, datenschutzkonforme KI-Lösung aus Deutschland, die sich flexibel in bestehende Strukturen integrieren lässt.
Wenn Du erfahren möchtest, wie Du die KI-Plattform in Deinem Unternehmen einsetzen kannst oder als IT-Partner daran interessiert bist, die Lösung Deinen Kunden anzubieten, melde Dich gerne bei Alexander Becker.
Alexander Becker
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