servereye im IT Channel Business Yearbook 2024/25
Wir freuen uns sehr, Teil des „IT Channel Business Yearbook 2024/25“ zu sein! In diesem renommierten Branchenmagazin teilen wir unsere Vision, unsere Erfolge und unsere Pläne für die Zukunft.
Unser Ziel: Eine starke Partnerschaft und nachhaltige Weiterentwicklung
Seit 20 Jahren steht servereye für innovative Remote Monitoring & Management (RMM)-Lösungen. Als Teil der Krämer IT Solutions GmbH entwickeln wir cloudbasierte Tools, die Managed Service Providern und Systemhäusern dabei helfen, IT-Infrastrukturen effizient zu überwachen und zu verwalten. Unsere Mission ist klar: Wir wollen unsere Partner langfristig stärken, Prozesse durch Automatisierung optimieren und gemeinsam neue Maßstäbe setzen.
2024: Ein besonderes Jahr für uns
Dieses Jahr war für uns von besonderen Meilensteinen geprägt. Unser 20-jähriges Jubiläum haben wir unter dem Motto „20 Jahre – Gemeinsam WIR!“ gefeiert, wobei uns vor allem eines am Herzen lag: Unseren Partnern für ihre Treue und ihr Vertrauen zu danken. Der Partnertag war ein Highlight, bei dem der fachliche Austausch, die Vorstellung neuer Features wie der Automation Planner und die Weiterentwicklung unserer Tools im Mittelpunkt standen.
Partnerschaft auf Augenhöhe, Innovation und Zukunftsorientierung – diese Werte haben wir weiter gestärkt, um gemeinsam mit unseren Partnern noch erfolgreicher zu sein.
Blick nach vorn: Was 2025 bringt
Auch im kommenden Jahr setzen wir alles daran, unsere Lösungen kontinuierlich zu optimieren und den steigenden Anforderungen gerecht zu werden. Unser Fokus liegt darauf, Partnerschaften weiter zu vertiefen, den IT-Alltag unserer Kunden durch noch mehr Automatisierung effizienter zu gestalten und unser Team weiter auszubauen, um mit noch mehr Expertise zur Verfügung zu stehen.
Unsere Partner entscheiden sich für servereye, weil unsere leistungsstarke, benutzerfreundliche RMM-Software nicht nur Zeit und Ressourcen spart, sondern auch für maximale Verfügbarkeit und Sicherheit sorgt. Mit 20 Jahren Erfahrung, „Made in Germany“-Qualität und einem engagierten Team sind wir bereit für die Zukunft – und freuen uns darauf, diesen Weg gemeinsam mit unseren Partnern weiterzugehen!
Den originalen Artikel, in dem wir unsere Vision, Erfolge und Pläne für die Zukunft teilen, findest Du hier.
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Effektives Monitoring von Unix-Systemen mit servereye und Nagios-Plugins
Das Monitoring von Unix-basierten Systemen ist ein entscheidender Bestandteil moderner IT-Administration. servereye bietet mit dem Sensor Skriptüberprüfung für Unix Systeme eine einfache und effiziente Lösung, um Unix-Systeme ohne großen Aufwand zu überprüfen. Dabei wird der weit verbreitete Nagios-Standard genutzt, der durch seine Flexibilität und die große Auswahl an Plugins überzeugt.
Wie funktioniert die Überprüfung mit servereye?
Der servereye-Sensor Skriptüberprüfung für Unix Systeme verbindet sich über SSH mit dem Zielsystem und führt dort Skripte aus, die dem Nagios-Standard entsprechen. Das bedeutet, dass Administratoren entweder bereits vorhandene Nagios-Plugins verwenden oder eigene Skripte erstellen können, um spezifische Überprüfungsanforderungen abzudecken.
Ein großer Vorteil: Es ist keine vollständige Nagios-Installation notwendig, um die Skripte zu nutzen. Dies reduziert die Komplexität und erleichtert die Integration in bestehende Systeme.
Einrichtung des Sensors
Die Einrichtung des Sensors ist denkbar einfach:
- Erstelle den Sensor auf einem System, das Zugriff auf das zu überprüfende Unix-System hat.
- Gib die IP-Adresse des Zielsystems sowie die Zugangsdaten für die SSH-Verbindung an.
- Füge die gewünschten Abfragen (Skripte) hinzu – fertig!
Eine detaillierte Anleitung zur Einrichtung des Sensors findest Du in der servereye-Wissensdatenbank: Wie richte ich den Sensor „Skriptüberprüfung für Unix Systeme“ ein?.
Was sind Nagios-Plugins und wie können sie helfen?
Nagios-Plugins sind kleine Programme oder Skripte, die spezifische Metriken und Zustände eines Systems überprüfen. Sie sind äußerst vielseitig und decken zahlreiche Szenarien ab. Die Plugins geben die Ergebnisse in einem standardisierten Format aus, das von Monitoring-Tools wie Nagios (oder in diesem Fall servereye) interpretiert werden kann.
Die Nagios-Plugins sind frei verfügbar und können für verschiedenste Zwecke eingesetzt werden, beispielsweise:
- Monitoring von CPU- und Speicherauslastung.
- Prüfung der Festplattenkapazität.
- Kontrolle von Netzwerkdiensten wie HTTP, SMTP oder DNS.
- Überprüfung von Datenbanken wie MySQL und PostgreSQL.
Darüber hinaus können eigene Skripte erstellt werden, um spezifische Anforderungen zu erfüllen, wie z. B. die Überprüfung von individuellen Log-Dateien oder maßgeschneiderten Anwendungen.
Beispiele für den Einsatz von Nagios-Plugins
Hier sind einige praktische Szenarien, wie Nagios-Plugins in Verbindung mit servereye verwendet werden können:
- CPU- und Speicherauslastung:
Nutze das Plugin check_cpu oder check_mem, um sicherzustellen, dass die Serverressourcen nicht überlastet sind. - Überprüfung von Festplattenplatz:
Mit dem Plugin check_disk kannst Du Alarme auslösen, wenn der verfügbare Speicherplatz auf einem Laufwerk einen kritischen Schwellenwert unterschreitet. - Dienstüberprüfung
Das Plugin check_http kann verwendet werden, um zu prüfen, ob eine Website oder ein Webservice verfügbar ist. - Netzwerkverbindungen:
Mit check_ping überprüfst Du die Erreichbarkeit eines Systems im Netzwerk, während check_tcp spezifische Ports und deren Verfügbarkeit testet. - Maßgeschneiderte Skripte:
Schreibe ein eigenes Skript, um z. B. den Status eines bestimmten Prozesses oder die Temperatur eines Sensors zu überprüfen. Solange das Skript den Nagios-Standard einhält, kann es problemlos in servereye integriert werden.
Warum servereye und Nagios-Plugins eine ideale Kombination sind
Die Verbindung der einfachen Handhabung von servereye mit der Flexibilität der Nagios-Plugins bietet ein starkes Werkzeug für IT-Administratoren. Du kannst bestehende Überprüfungsinfrastrukturen erweitern, ohne ein komplett neues System aufsetzen zu müssen. Zusätzlich hast Du die Freiheit, eigene Überprüfungsmethoden zu implementieren, ohne Dich von einer proprietären Lösung einschränken zu lassen.
Fazit
Mit dem Sensor Skriptüberprüfung für Unix Systeme von servereye kannst Du Unix-basierte Systeme einfach, effizient und flexibel überprüfen. Die Nutzung von Nagios-Plugins oder individuellen Skripten erlaubt eine maßgeschneiderte Überprüfung, ohne dass eine vollständige Nagios-Installation erforderlich ist.
Probiere die Lösung aus und entdecke, wie unkompliziert Monitoring sein kann – egal ob es um CPU-Auslastung, Netzwerkdienste oder spezielle Anwendungen geht.
Weitere Informationen findest Du hier: Nagios-Plugins und in der servereye-Wissensdatenbank: Wie richte ich den Sensor „Skriptüberprüfung für Unix Systeme“ ein?.
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Wir haben es geschafft: servereye ist Platz 1 bei den Channel Excellence Awards 2025!
Hamburg, 24. Januar 2025 – Was für ein unglaublicher Moment für uns alle bei servereye! Bei den Channel Excellence Awards 2025 haben wir uns den 1. Platz in der Kategorie „Software“ gesichert – und das in einem Wettbewerb mit einigen der größten Namen der IT-Branche. Wir könnten nicht stolzer sein und dieser Erfolg gehört nicht nur uns, sondern auch unseren Partnern, die uns täglich ihr Vertrauen schenken.
Danke an unsere Partner – ohne Euch kein Platz 1!
Dieser Sieg wäre ohne Euch nicht möglich gewesen. Euer Feedback, Euer Vertrauen und die Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind der Grund, warum wir diesen Preis heute in den Händen halten dürfen. Wir schätzen den ehrlichen und offenen Austausch mit Euch sehr, sei es beim Systemhausaustausch, bei Außendienst-Terminen oder auf unserem jährlichen Partnertag. Ihr zeigt uns damit, dass wir auf dem richtigen Weg sind – dafür möchten wir von ganzem Herzen Danke sagen.
Unser Team – der Motor unseres Erfolgs
Ein ganz besonderes Dankeschön geht an unser servereye-Team. Egal ob im Vertrieb, Support, Marketing oder in der Entwicklung – jeder Einzelne hat dazu beigetragen, dass wir jetzt gemeinsam feiern dürfen. Die Leidenschaft, das Engagement und die tägliche Hingabe unserer Mitarbeiter sind das, was uns stark macht. Sie sind der Grund, warum wir „David“ gegen die „Goliaths“ gewonnen haben.
Die Channel Excellence Awards – eine Auszeichnung, die besonders zählt
Die Channel Excellence Awards sind etwas ganz Besonderes in der IT-Branche. Warum? Weil nicht wir Hersteller entscheiden, ob wir gut sind, sondern die Menschen, die täglich mit unseren Lösungen arbeiten: Systemhäuser, Managed Service Provider (MSPs) und IT-Dienstleister. Dass wir von insgesamt 2.287 Resellern zum channelfreundlichsten Hersteller in der Kategorie „Software“ gewählt wurden, bedeutet uns alles. Es zeigt, dass unsere tägliche Arbeit wertgeschätzt wird.
Ein unvergesslicher Abend in München
Die Preisverleihung am 23. Januar 2025 im wunderschönen G.O.P. Varieté Theater in München war ein ganz besonderer Moment. Unsere Geschäftsführer Dominik Carl, unser Vertriebsleiter Stefan Klüner und unser Vertriebsmitarbeiter Mehmet Akkus waren vor Ort, um den Preis entgegenzunehmen – und natürlich auch, um diesen Erfolg gebührend zu feiern. Der Abend war nicht nur eine Auszeichnung, sondern auch eine tolle Gelegenheit, sich mit Branchenkollegen persönlich auszutauschen und zu vernetzen.
Wir möchten an dieser Stelle auch unseren sehr engen Partnern Securepoint und Wortmann herzlich gratulieren, die ebenfalls den ersten Platz in ihren Kategorien erreicht haben. Es ist ein Beweis für die Stärke unserer gemeinsamen Zusammenarbeit und ein großer Erfolg für alle Beteiligten. Wir freuen uns darauf, auch weiterhin Seite an Seite mit Euch zusammenzuarbeiten und gemeinsam neue Meilensteine zu erreichen.
Wir feiern – und arbeiten weiter für Euch!
So stolz wir auf diesen Erfolg auch sind, für uns ist er vor allem Ansporn. Denn die Herausforderungen in der IT-Branche wachsen täglich, und wir wissen: Nur gemeinsam mit Euch, unseren Partnern, können wir diese meistern. Eure Wünsche, Eure Bedürfnisse und Euer Feedback sind der Kern unserer Arbeit.
Zum Schluss möchten wir noch einen besonderen Glückwunsch an die Redaktion von Channel Partner aussprechen – 30 Jahre Jubiläum! Ihr seid ein fester Bestandteil der IT-Branche und tragt entscheidend dazu bei, dass solche besonderen Momente möglich sind.
Lasst uns gemeinsam weiter Geschichte schreiben. Danke für Euer Vertrauen – und auf die nächsten Erfolge!
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So prüfst Du mit servereye die Windows 11-Kompatibilität Deiner Kunden-PC's
Das Support-Ende für Windows 10 rückt näher: Im Oktober 2025 stellt Microsoft den Support endgültig ein. Das bedeutet, dass es ab diesem Zeitpunkt keine Sicherheitsupdates, keine Problembehandlungen und keinen technischen Support mehr geben wird. Für viele Unternehmen heißt das, dass ein Upgrade auf Windows 11 unvermeidlich wird, um die Sicherheit und Stabilität ihrer IT-Infrastruktur zu gewährleisten.
Doch genau hier liegt die Herausforderung: Nicht jeder PC ist mit Windows 11 kompatibel. Die neuen Systemanforderungen sind strenger, und viele ältere Geräte erfüllen diese nicht mehr. Um Dir als IT-Systemhaus die Arbeit zu erleichtern und sicherzustellen, dass Deine Kunden optimal auf diesen Wechsel vorbereitet sind, haben wir bei servereye ein kleines Bonbon für Dich eingebaut.
Praktisches Tool: Die servereye Inventarisierung
Mit unserer kostenlosen Inventarisierung kannst Du schnell und einfach prüfen, welche PCs Deiner Kunden Windows 11-fähig sind – und welche nicht. Aktuell steht diese Funktion in der Beta-Version zur Verfügung.
Die Prüfung ist einfach und effizient:
- Wähle einen Kunden aus, für den Du die Windows 11 Prüfung machen willst
- Wechsele auf den Tab (Reiter) „Inventarisierung“
- Exportieren: Lade die Daten als XLSX-Datei herunter.
- Kompatibilität prüfen: In der exportierten Tabelle findest Du die Spalte „Win 11 kompatibel“, die Dir anzeigt, ob ein PC geeignet ist („COMPATIBLE“) oder nicht („INCOMPATIBLE“).
Grafik 1: Kunden-Inventarisierung
Frühzeitig planen und kompetent beraten
Diese Übersicht gibt Dir die Möglichkeit, frühzeitig zu planen, welche Geräte Deiner Kunden ersetzt oder aufgerüstet werden müssen. So kannst Du Deinen Kunden nicht nur Arbeit und Stress ersparen, sondern auch als proaktiver und kompetenter Partner glänzen.
Die Inventarisierung bietet Dir die Chance, rechtzeitig Klarheit und Planungssicherheit zu schaffen. Nutze dieses Tool, um Dich und Deine Kunden auf das Support-Ende von Windows 10 vorzubereiten und die Umstellung auf Windows 11 so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Falls Du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, steht unser Team Dir natürlich jederzeit zur Verfügung.
Melde Dich jetzt zu einer unserer Live Demos zum Thema „Bereit für Windows 11?“ an und sei bestens auf die Zukunft vorbereitet!
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Hinter den Kulissen: Der Dreh für unser Weihnachtsvideo 2024!
Unser Weihnachtsvideo ist längst mehr als nur ein festliches Projekt – es ist eine Tradition, die uns als Team jedes Jahr aufs Neue verbindet und gleichzeitig ein Highlight, das wir mit Dir teilen möchten.
Letzte Woche war es wieder soweit: Der Dreh für unser diesjähriges servereye & Krämer IT Weihnachtsvideo stand auf dem Plan! Und eines können wir Dir verraten – es war ein Tag voller unerwarteter Momente, kreativer Ideen und jeder Menge Weihnachtszauber. Gemeinsam mit den großartigen Profis von Marmorfilm, die mit ihrem geschulten Auge und ihrem technischen Know-how alles perfekt in Szene gesetzt haben, konnten wir eine ganz besondere Geschichte festhalten.
Natürlich wollen wir Dir noch nicht zu viel verraten, aber Du kannst Dich auf ein Video freuen, das nicht nur unterhaltsam und herzerwärmend ist, sondern auch mit einer ordentlichen Portion Humor für echte Weihnachtsstimmung sorgt.
Für uns ist dieses Projekt jedes Jahr ein absolutes Herzensstück, weil es zeigt, was wir gemeinsam erreichen können. Es macht riesigen Spaß, als Team etwas so Schönes zu schaffen, und es stärkt unseren Zusammenhalt. Wir hoffen, dass unser Video auch Dich begeistert und Dir ein Lächeln aufs Gesicht zaubert – denn genau das ist unser Ziel.
Eines können wir Dir jetzt schon versprechen: Das Weihnachtsvideo 2024 wird etwas ganz Besonderes.
Ein kleines Stück Weihnachtsfreude, das wir kaum erwarten können, mit Dir zu teilen. Bleib gespannt!
servereye auf der it-sa 2024: Innovation und Austausch rund um IT-Sicherheit
Vom 22. bis 24. Oktober 2024 war servereye in Nürnberg bei der it-sa, Europas führender Messe für IT-Sicherheit, vertreten. Drei intensive Tage voller spannender Begegnungen, innovativer Ideen und einer Vielzahl an Gesprächen rund um IT-Sicherheit und die neuesten Entwicklungen im Bereich Remote Monitoring und Management (RMM) liegen hinter uns. Ein großes Dankeschön an alle, die den Weg zu unserem Stand gefunden haben!
Tag 1: Ein gelungener Auftakt
Der Startschuss fiel am ersten Messetag, und die Stimmung war sofort großartig! In Halle 9, Stand 203, begrüßten wir viele bekannte Gesichter und hatten das Vergnügen, neue Kontakte zu knüpfen. Die Neugier auf unsere neuesten RMM-Lösungen und die aktuellen IT-Sicherheitsthemen war enorm, und wir waren begeistert, mit der Community ins Gespräch zu kommen. Direkt neben Securepoint platziert, waren wir mittendrin und konnten den Besuchern eine umfassende Einführung in die neuesten Funktionen und Optimierungen unserer Software bieten.
Tag 2 und 3: IT-Sicherheit im Fokus
Auch an den Folgetagen war der Andrang ungebrochen. Daniela und Mehmet, unsere Ansprechpartner vor Ort, führten zahlreiche intensive Gespräche über IT-Sicherheit und die Herausforderungen, denen Unternehmen heute gegenüberstehen. Besonders gefragt waren praxisnahe Lösungen, die eine bessere Übersicht und schnellere Reaktionen im Monitoring ermöglichen. Das Interesse an unseren Produkten und das positive Feedback der Besucherinnen und Besucher haben uns bestärkt und inspiriert.
Besonders erfreulich war der Austausch mit anderen Ausstellern und Partnern, die die gemeinsame Vision einer sichereren digitalen Zukunft teilen. Die it-sa 2024 bot eine hervorragende Plattform, um Synergien zu schaffen und neue Ideen für die Weiterentwicklung unserer Produkte zu sammeln.
servereye RMM-Innovationen im Fokus
Unser Stand auf der it-sa ermöglichte es den Besuchern, die neuesten Funktionen unserer RMM-Software live zu erleben. Unser Ziel ist es, Unternehmen und IT-Dienstleister optimal bei der Überwachung und Verwaltung ihrer IT-Infrastrukturen zu unterstützen. Dabei setzen wir auf höchste Sicherheitsstandards und intuitive Lösungen, die es ermöglichen, Probleme frühzeitig zu erkennen und schnell darauf zu reagieren. Die Begeisterung für unsere neuen Features und die anregenden Gespräche darüber zeigen, wie wichtig es ist, in diesem Bereich am Puls der Zeit zu bleiben.
Gemeinsam die IT-Sicherheitslandschaft gestalten
Die it-sa 2024 hat uns einmal mehr gezeigt, wie dynamisch und vielfältig das Thema IT-Sicherheit ist und wie wichtig es ist, gemeinsam daran zu arbeiten, die digitale Landschaft sicherer zu machen. Wir freuen uns bereits auf das nächste Jahr und darauf, unsere Innovationen und Lösungen weiterhin mit Dir zu teilen.
Wir möchten uns bei allen bedanken, die uns auf der it-sa 2024 besucht und den Dialog gesucht haben. Deine Anregungen und Dein Feedback sind für uns eine wertvolle Inspiration und helfen uns, unsere Produkte weiter zu verbessern und perfekt auf Deine Bedürfnisse abzustimmen. Ein besonderer Dank gilt auch unseren Partnern und Ausstellern für die wertvolle Zusammenarbeit und den Austausch.
Jetzt abstimmen: Doppelte Nominierung bei den IT Business Top 100 Channel VIPs
Wir freuen uns riesig, dass wir in diesem Jahr mit gleich zwei Nominierungen bei den IT-BUSINESS Top 100 Channel VIPs an den Start gehen! Während unser Geschäftsführer Michael Krämer in der Kategorie „Systemhäuser & MSPs“ nominiert ist, tritt servereye Vertriebsleitung Stefan Klüner in der Kategorie „Hersteller“ an. Diese Nominierungen sind für uns eine große Ehre und spiegeln das Engagement wider, mit dem wir täglich für Dich da sind.
servereye und Krämer IT: Mehr als nur IT
Was uns bei servereye und Krämer IT ausmacht? Für uns ist IT nicht nur Technik – es geht uns um den persönlichen Austausch und echte Partnerschaft. Wir stehen für Ehrlichkeit, Nahbarkeit und offene Kommunikation auf Augenhöhe. Das sind Werte, die unser tägliches Miteinander prägen und die wir in jedem Projekt leben. Wenn wir mit Dir zusammenarbeiten, dann legen wir großen Wert auf Transparenz und eine faire, nachvollziehbare Lösung – vom ersten Gespräch bis zur finalen Umsetzung.
Gemeinsam für Dich im Einsatz
Die Nominierungen von Michael und Stefan zeigen, wie eng wir bei servereye und Krämer IT zusammenarbeiten, um Dir die besten Lösungen zu bieten. Michael führt die Krämer IT Solutions GmbH mit einer klaren Vision: IT-Lösungen, die genau auf Deine Bedürfnisse zugeschnitten sind und in Qualität und Zuverlässigkeit überzeugen. Diese Philosophie bringt Stefan direkt bei servereye in die Entwicklung und den Vertrieb ein – mit Monitoring-Lösungen, die nicht nur sicher und effizient, sondern vor allem intuitiv und benutzerfreundlich für Dich sind.
Jetzt kommst Du ins Spiel: Bitte unterstütze uns mit Deiner Stimme für Michael Krämer, sowie Stefan Klüner und zeige, dass Partnerschaft und Zusammenarbeit auf Augenhöhe in der IT möglich sind – und dass es genau das ist, was zählt.
Hier kannst Du abstimmen: IT-BUSINESS Channel VIPs
Die Umfrage endet am 25.11.2024, und die Ergebnisse werden am 16.12.2024 im Jahrbuch der IT-BUSINESS und auf IT-BUSINESS.de veröffentlicht.
Vielen Dank für Dein Vertrauen und Deine Unterstützung – auf viele weitere Jahre gemeinsam WIR!
Kennst Du schon unsere Sophos Sensoren?
Wenn es um IT-Sicherheit geht, zählt jede Sekunde – besonders bei der Überwachung des Antivirenschutzes. In servereye bieten wir verschiedene Möglichkeiten, den Sophos-Antivirenschutz effektiv zu überwachen. Unsere Lösungen kombinieren zentrale und lokale Sensoren, um für jedes Szenario das richtige Maß an Schutz und Kontrolle zu bieten. Egal, ob Du den Überblick über alle Geräte in Deinem Netzwerk behalten oder einzelne wichtige Systeme im Detail überwachen möchtest: Wir haben die passende Lösung.
Sophos Central Sensor: Die zentrale Lösung für maximale Übersicht
Die umfassendste Möglichkeit zur Überwachung bietet unser Sophos Central Sensor. Sophos Central ist das cloudbasierte Dashboard von Sophos, das alle Endpoints, Switches und Firewalls im Netzwerk anzeigt und verwaltet. Durch die Anbindung an dieses zentrale Dashboard kannst Du jederzeit den Status aller verbundenen Geräte im Blick behalten – von Workstations über Server bis hin zu den Sicherheitsrichtlinien für Switches und Firewalls.
Grafik 1: Übersicht Sophos Central Sensor
Mit dem Sophos Central Sensor erhältst Du also eine klare Übersicht über den aktuellen Sicherheitsstatus aller angebundenen Geräte. Auf diese Weise lassen sich nicht nur generelle Bedrohungen wie Viren identifizieren, sondern auch Cases – spezifische Sicherheitsvorfälle oder Bedrohungen – registrieren und umgehend alarmieren. So ist der IT-Administrator stets über potenzielle Gefahren informiert und kann frühzeitig eingreifen, um das Netzwerk und die Endgeräte bestmöglich zu schützen.
Der lokale Sensor „Updatestatus für Sophos® Cloud AV“: Detaillierte Kontrolle direkt auf den Endgeräten
Neben dem zentralen Sensor gibt es auch unseren lokalen Sensor „Updatestatus für Sophos® Cloud AV“, der direkt auf einzelnen Geräten installiert wird. Der Sensor kann als zusätzliche Absicherung für besonders wichtige Systeme verwendet werden, da er gezielte und spezifische Infos liefert, die im Tagesgeschäft wertvoll sind.
Der lokale Sensor zeigt unter anderem:
Updatestatus: Gibt Auskunft darüber, ob das Gerät auf dem neuesten Stand ist und die aktuellen Virendefinitionen heruntergeladen hat.
Virenfunde: Zeigt an, ob auf dem System Viren erkannt wurden, sodass Administratoren schneller auf konkrete Bedrohungen reagieren können.
Neustart-Informationen: Ein ausstehender Neustart kann die Funktionalität des Antivirenprogramms beeinträchtigen und damit eine Sicherheitslücke darstellen. Häufig ist ein Update des Antivirenprogramms erst durch den Neustart komplett abgeschlossen. Durch die gezielte Information lässt sich dies vermeiden.
Produktversion und Update-Datum: Einblick in die installierte Produktversion hilft, die Verwaltung und Analyse des AV-Systems zu optimieren, besonders bei Fehleranalysen und Updates.
Grafik 2: Übersicht Updatestatus für Sophos Cloud AV
Warum eine Kombination aus beiden Sensoren sinnvoll ist
Durch den kombinierten Einsatz des zentralen Sophos Central Sensors und des lokalen Sensors erhalten IT-Administratoren eine flexible und detaillierte Überwachungsstrategie. Der zentrale Sensor liefert eine umfassende Gesamtübersicht und eignet sich hervorragend, um Sicherheitsrisiken frühzeitig zu identifizieren. Der lokale Sensor geht tiefer ins Detail und stellt gezielte Informationen bereit, die besonders für wichtige Server und sensible Daten nützlich sind.
Besonders praktisch: Während Sophos Central eher generelle Informationen bereitstellt, bietet der lokale Sensor genaue Daten zum Update-Status.
In einem kurzen Interview teilt Heiner Dancker von microPLAN SK.NET GmbH seine Erfahrungen mit dem Sophos AV Cloud Sensor:
Auch Du möchtest mit servereye und Sophos jederzeit sicher unterwegs sein?
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Sicherstellung der Backup-Integrität mit Veeam
Sicherstellung der Backup-Integrität: Wie die tiefgehende Veeam-Sensor-Integration den Standard für Managed Services neu definiert
In der heutigen digitalen Landschaft ist die Datenverfügbarkeit entscheidend für den Erfolg eines jeden Unternehmens. Backups sind ein unverzichtbarer Bestandteil jeder IT-Strategie, doch der eigentliche Wert liegt nicht nur in der Erstellung von Backups, sondern auch im erfolgreichen Abschluss dieses Backups. Hier kommt nun der Veeam Sensor ins Spiel, der auf Basis von Veeam prüft, ob ein Backup erfolgreich abgeschlossen wurde.
Tiefe Integration des Veeam-Sensors: Ein technischer Überblick
Der Veeam-Sensor in unserem System geht weit über die traditionellen Backup-Prüfungen hinaus. Im Wesentlichen handelt es sich um eine umfassende Kontrollinstanz, die nicht nur die korrekte Durchführung von Backups überwacht, sondern auch Aufträge wie Health-Jobs innerhalb von Veeam prüft. Diese Health-Jobs führen eine (regelmäßige) Zustandsprüfung für den neuesten Wiederherstellungspunkt in der Backup-Kette durch, um sicherzustellen, dass das Backup intakt und wiederherstellbar ist. Zudem werden die Dienste von Veeam überwacht, und es wird alarmiert, sollte ein Dienst unbeabsichtigt deaktiviert sein.
Grafik 1: Auflistung der Health Checks
Analyse von Laufzeit- und Datenanomalien im Backup-Prozess
Ein wesentlicher Vorteil unserer Integration besteht in der Möglichkeit, Anomalien bei der Laufzeit und der Datenmenge der Backups zu erkennen. Dabei können Abweichungen in Prozent definiert werden, um festzustellen, in welchem Maße die Backup-Dauer von der normalen Laufzeit abweicht (z.B. 10 % länger oder kürzer). Zusätzlich wird überwacht, ob Backups mit einer Datenmenge von 0 Byte auf Band/Tape abgeschlossen wurden. Unsere Sicherheitsfunktion stellt zudem sicher, dass die maximal zulässige Anzahl von Tagen ohne Backup eingehalten wird, um eine kontinuierliche Datensicherung zu gewährleisten.
Grafik 2: Auflistung der Aufträge mit Laufzeitdifferenzen
Proaktive Problembehebung
Der Sensor zeigt die von Veeam zurückgegebenen Backup-Statuswerte in Bezug auf die Ausführung an, was MSPs ermöglicht, potenzielle Probleme frühzeitig zu identifizieren, bevor sie zu ernsthaften Bedrohungen werden. Dies trägt zur erheblichen Verbesserung der Gesamtqualität des Dienstes bei.
Fazit
Die tiefgehende Integration des Veeam-Sensors in Managed Services setzt neue Standards in der Sicherstellung der Backup-Durchführung und Datenverfügbarkeit. In einer digitalen Welt, in der der Erfolg eines Unternehmens stark von der Verfügbarkeit seiner Daten abhängt, reicht es nicht aus, lediglich Backups zu erstellen – es ist entscheidend, dass diese Backups auch zuverlässig abgeschlossen sind. Der Veeam-Sensor überwacht nicht nur den erfolgreichen Abschluss von Backups, sondern stellt auch sicher, dass wichtige Aufgaben wie Health-Jobs, die die ordnungsgemäße Funktion der Backup-Software gewährleisten, reibungslos ablaufen.
Durch die Fähigkeit, Laufzeit- und Datenanomalien im Backup-Prozess zu erkennen, bietet der Sensor einen zusätzlichen Schutz. Er ermöglicht es, Abweichungen zu definieren und sicherzustellen, dass Backups korrekt abgeschlossen werden. Außerdem sorgt die Überwachung für eine kontinuierliche Datensicherung, indem potenzielle Probleme proaktiv erkannt werden.
Insgesamt trägt der Veeam-Sensor dazu bei, Risiken zu minimieren und die Qualität des IT-Services zu verbessern, indem er MSPs die Werkzeuge an die Hand gibt, um frühzeitig einzugreifen, bevor es zu größeren Störungen kommt. Diese Integration hebt den Wert von Managed Services auf ein neues Niveau und bietet eine zuverlässige Grundlage für eine robuste Datensicherheitsstrategie.
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Der deutsche RMM-Spezialist servereye feiert 20-jähriges Jubiläum beim Partnertag 2024: "20 Jahre - Gemeinsam WIR!"
Eppelborn, den 17.09.2024: Fachkonferenz rund um Remote Monitoring und Management, Austausch zu neuen Releases und ein Miteinander auf Augenhöhe: servereye bedankt sich bei allen Partnern anlässlich seines 20-jährigen Bestehens mit einem Partnertag unter dem Motto „Gemeinsam WIR!“.
Was vor 20 Jahren als kleines Programm zum IT-Monitoring begann, ist heute ein etablierter Lösungsanbieter im B2B-Umfeld für das Remote Monitoring und Management (RMM) mit über 60 Mitarbeitenden: Die servereye GmbH, eine Tochter der Krämer IT Solutions GmbH aus Eppelborn, feierte in diesem Jahr ihr 20-jähriges Jubiläum mit dem Partnertag. Über 200 Partner aus ganz Deutschland folgten der Einladung, begeistert von der Software, den Menschen dahinter und dem schönen Saarland.
Ein bedeutendes Jubiläum: 20 Jahre Erfolg und Partnerschaft
Die servereye GmbH lädt jedes Jahr alle Geschäftspartner zum gemeinsamen fachlichen Austausch, Kennenlernen und Vernetzen ein. Mit dabei im Konferenz- und Veranstaltungszentrum Big Eppel in Eppelborn waren die Partner WORTMANN AG, BYTEC Bodry Technology GmbH, comTeam Systemhaus GmbH, Krämer IT Solutions GmbH, baramundi software GmbH, Securepoint GmbH, Findalyze der AIS Advanced IT-Security Solutions GmbH, i-doit und docupike der synetics GmbH, ESET Deutschland GmbH, Anqa IT-Security GmbH, TANSS der HUCK IT GmbH, REDDOXX GmbH, abat+ GmbH, pcvisit Software AG und cevisio Software und Systeme GmbH. Die waren aber nicht nur dabei, um die gemeinsam geschriebene Erfolgsgeschichte zu feiern, sondern teilten in Workshops und Vorträgen auch ihre Expertise: Zum Beispiel gab es von SECUREPOINT Neues zum Thema IT-Sicherheit, Findalyze brachte alle beim Thema Schwachstellenscans auf ein gemeinsames Level, von docupike gab es einen Vortrag zur automatisierten IT-Dokumentation, baramundi brachte sich mit Insights zum Einfluss der Mitarbeiterzufriedenheit auf die Produktivität ein und cevisio hatte das Thema Effizienz im ERP durch smartes Monitoring im Gepäck. Dies sorgte gemeinsam mit den praxisnahen servereye Workshops für ein abwechslungsreiches Programm.
In seiner Rede betonte Michael Krämer, Geschäftsführer von servereye, die Bedeutung der engen Zusammenarbeit mit den Partnern: „Unsere Erfolgsgeschichte basiert auf dem Vertrauen und der Loyalität unserer Partner. ‚Gemeinsam WIR‘ ist mehr als ein Motto – es spiegelt die Werte wider, die servereye seit 20 Jahren antreiben: Partnerschaft auf Augenhöhe, Loyalität, jederzeit ein offenes Ohr und Innovation. Zusammen haben wir es geschafft, servereye zu dem zu machen, was es heute ist.“
Austausch zu den neuesten Releases
Der Partnertag war auch die perfekte Gelegenheit, um die neuesten Releases von servereye und deren Vorteile nochmals vorzustellen und sich darüber auszutauschen, wie die im Juli unter dem neuen Namen ‚Automation Planner‘ live gegangene Aufgabenplanung bei servereye funktioniert. Dieses Werkzeug zur IT-Automatisierung bietet neue, intelligente Features, die bisher zeitraubende Aufgaben übernehmen können. Und natürlich waren auch die Optimierungen für die beiden Tools für Systemhäuser, Fast Contact und Live Manager, Gesprächsstoff. Fast Contact ersetzt das bisherige KIM. Hinter der komplett überarbeiteten Nutzeroberfläche stecken zahlreiche intelligente Funktionen, die die Kommunikation und Prozessabläufe einfacher und effizienter machen. Live Manager, bisher bekannt als Live-RMM, ist das neue, leistungsstarke und benutzerfreundliche Toolset für RMM in Echtzeit.
Der Tag im Big Eppel war voller Emotionen, Begeisterung und intensivem fachlichen Austausch, abgerundet durch eine besondere Verlosung – einer servereye Heißluftballon-Fahrt.
Nach dieser absolut emotionalen Reise ging es weiter zu einem gemütlichen Ausklang mit Essen und erfrischenden Getränken in das einzigartige Ambiente des Stellwerk 13 in Eppelborn. „Ein erfolgreicher und ergreifender Tag, ein Miteinander auf Augenhöhe, fachlich äußerst spannend. Für uns ein perfekter Partnertag und ein angemessenes Jubiläum. Wir sagen allen unseren Partnern Danke und freuen uns auf alles, was wir in den nächsten Jahren gemeinsam erreichen werden!“, so fasst Vertriebsleitung Stefan Klüner die Veranstaltung zusammen.
Kennst Du schon unseren Sensor D-Link Switch Gesundheit?
Du willst sicherstellen, dass Deine Netzwerkinfrastruktur reibungslos läuft und endlich keine bösen Überraschungen mehr auf Dich warten? Dann ist der servereye D-Link Switch Gesundheit Sensor genau das Richtige für Dich! Mit diesem Sensor hast Du die wichtigsten Gesundheitswerte Deiner Switches jederzeit im Blick.
Alles im Griff: CPU, RAM und mehr
Der D-Link Switch Sensor überwacht die Auslastung Deines Switches und liefert Dir wichtige Informationen über die Belastung von CPU und Arbeitsspeicher. Somit kannst Du sicherstellen, dass Dein Netzwerk reibungslos läuft und nicht ins Schwitzen gerät. Aber keine Sorge: Mit Hilfe der eigenen Schwellwerte, die sich definieren lassen, wirst Du sofort benachrichtigt, sobald es kritisch wird.
Grafik 1: Übersicht CPU- und RAM-Auslastung
Hardware-Check: Lüfter und Netzteil im Fokus
Nicht nur die Auslastung zählt, sondern auch die Gesundheit der verbauten Hardware. Ein funktionierender Lüfter und ein stabiles Netzteil sind entscheidend dafür, dass alles rund läuft. Der D-Link Switch Gesundheit Sensor erkennt frühzeitig, wenn einer dieser wichtigen Bausteine Probleme macht oder gar ausfällt.
Ein weiterer entscheidender Faktor ist die Temperatur: Wenn es zu heiß wird, kann das Deinem Switch ernsthaft schaden. Aber auch hier ist Verlass auf den D-Link Switch Sensor: Er überwacht die Temperatur kontinuierlich und warnt Dich rechtzeitig, sobald kritische Werte erreicht werden. So kannst Du rechtzeitig Maßnahmen ergreifen und die erforderlichen Redundanzen aufrechterhalten, bevor es zu spät ist.
Mehr als nur Zahlen: Zusätzliche Infos auf einen Blick
Als zusätzliches Highlight liefert Dir der Sensor auch nützliche Informationen zur Versionsnummer und zum Switch-Modell. So behältst Du den Überblick und kannst bei Wartungen oder Upgrades gezielt und effizient handeln.
Ob Auslastungsdaten, Hardwarezustand oder Temperaturüberwachung – Du hast mit dem servereye D-Link Switch Gesundheit Sensor stets alles unter Kontrolle und kannst beruhigt sein. Konfiguriere einfach Deine individuellen Schwellwerte und überlasse dem Sensor den Rest. Dein Netzwerk bleibt stabil und Du kannst Dich auf die wesentlichen Aufgaben konzentrieren.
Dir fehlt ein zuverlässiger Partner, um Dein Netzwerk in Bestform zu halten?
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Seit Juli 2024 offiziell: servereye GmbH startet als eigenständiges Unternehmen durch!
Im vergangenen Jahr hat die Krämer IT Solutions GmbH eine Neuausrichtung gestartet, um sich zukunftssicher aufzustellen. Dabei sollen Teilbereiche gebildet werden.
Der erste Schritt war die erfolgreiche Ausgliederung der Cloud in die Krämer IT Cloud Services GmbH im Juni 2023. Nun sind wir den nächsten Schritt gegangen: Seit Juli 2024 ist die servereye GmbH als eigenständiges Unternehmen offiziell gegründet!
Durch diese Ausgliederung erwarten wir folgende Vorteile:
- Schaffung kleinerer, agilerer und schlagkräftigerer Einheiten
- Weitere Steigerung der Synergien durch das Wachstum der letzten Jahre
- Individuellere Betreuung unserer Kunden und Partner
- Klare Fokussierung und Spezialisierung auf zukünftige Herausforderungen im RMM-Bereich
- Zielgerichtete und passgenaue Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeiter
Michael Krämer und Dominik Carl übernehmen auch in der neuen GmbH die Geschäftsführung. Die Krämer IT Solutions GmbH als Holding hält 100 % der Anteile der neuen servereye GmbH. Es ist nicht geplant, externe Investoren an Bord zu nehmen oder Anteile zu verkaufen. Alles bleibt beim Alten, wie Du es als Kunde und Partner erwarten darfst.
Lediglich auf Deiner nächsten Rechnung wirst Du feststellen, dass servereye nun als GmbH firmiert und eine neue Kontonummer besitzt. Ab dem 31.08.2024 wird servereye offiziell unter dem Namen servereye GmbH auftreten. Deine vertrauten Ansprechpartner sowie die Dir bekannten Telefonnummern und E-Mail-Adressen bleiben unverändert. Alle Verträge im Bereich servereye gehen automatisch auf die neue servereye GmbH über und müssen daher nicht angepasst werden.
Für Fragen stehen Dir Deine gewohnten Ansprechpartner sowie Michael Krämer und Dominik Carl jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit mit Dir!
Im Zuge der servereye Ausgliederung haben wir auch unsere EULA angepasst:
Hier wurden lediglich kleine redaktionelle Änderungen aufgrund der Ausgliederung vorgenommen:
- Lizenzpartner ändert sich von Krämer IT Solutions GmbH in servereye GmbH
- Anpassung der Daten zum externen Datenschutzbeauftragten bzw. Informationssicherheits-Team
Solltest Du Fragen zur Ausgliederung oder zu den EULA haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren:
E-Mail: christoph.mueller@kraemer-it.de
Telefon: 06881 – 93 929 210