Smart Updates in servereye: Die einfachste Lösung für aktuelle Windows-Systeme
Mit dem aktuellen H2/25-Update des servereye Clients setzen wir einen neuen Standard im Update-Management: Smart Updates.
Was bisher Zeit kostete, komplex war oder mühsam manuell gepflegt werden musste, wird damit zum nahtlosen, automatisierten Prozess.
servereye <Smart Updates> sorgt zuverlässig dafür, dass Deine Windows-Systeme immer auf dem neuesten Stand sind – vom kleinen Patch bis zum vollständigen Betriebssystem-Upgrade. Du definierst die Strategie, servereye übernimmt die Umsetzung.
Smart Updates wurde mit einem klaren Ziel entwickelt: Dir maximale Kontrolle zu geben, ohne Deinen Arbeitsalltag zu belasten. Das Update-Management wird damit nicht nur einfacher, sondern deutlich professioneller.
Zukunftssichere Upgrade-Strategien: Ob Windows 10 zu Windows 11 oder der nächste größere Versionssprung: Smart Updates erledigt das für Dich – zuverlässig und planbar.
Intuitive Konfiguration: Über die Gruppeneinstellungen legst Du fest, wie weit Deine Systeme automatisch aktualisiert werden. Schnell, übersichtlich und ohne technische Hürden.
Struktur, die sofort Orientierung schafft: Microsoft-Updates und Third-Party-Updates sind klar getrennt. So findest Du genau das, was Du brauchst – ohne langes Suchen.
Vier Update-Stufen – volle Flexibilität für Deine Infrastruktur
Smart Updates bietet Dir vier präzise definierte Optionen, die sich perfekt an Deine Update-Strategie anpassen lassen:
- Windows Betriebssystem Upgrade: Die umfassendste Lösung: komplette OS-Upgrades, Funktionsupdates und Patches. Ideal, wenn Systeme jederzeit zukunftsbereit bleiben sollen.
- Windows Funktionsupdate: Für alle, die aktuelle Features möchten, ohne direkt das gesamte Betriebssystem zu wechseln.
- Windows Patches: Maximum an Sicherheit bei minimalen Veränderungen. Perfekt für stabile Umgebungen.
- Deaktiviert: Wenn Du Updates vollständig manuell verwalten möchtest.
Klar getrennte Kategorien für maximale Übersicht
Damit Du Updates noch gezielter steuern kannst, haben wir die Inhalte logisch in zwei Kategorien gegliedert:
Microsoft: Mit Komponenten wie .NET Framework, Edge und weiteren Microsoft-Produkten.
Third-Party: Mit Programmen wie 7-Zip, Adobe, Chrome, Firefox, FileZilla und zahlreichen weiteren Anwendungen.
Das macht die Verwaltung schneller und deutlich transparenter.
Bereit für den nächsten Schritt im Update-Management?
Mit dem H2/25-Update des servereye Clients steht Dir servereye <Smart Updates> zur Verfügung.
Du wählst die gewünschte Update-Stufe – servereye kümmert sich automatisch um den Rest. Stabil, nachvollziehbar und ohne Unterbrechung Deiner Arbeitsabläufe.
Smart Updates ist ein großer Schritt hin zu mehr Sicherheit, weniger Aufwand und einer klar strukturierten IT-Umgebung. Wenn Du Fragen hast oder Feedback geben möchtest, freuen wir uns jederzeit über den Austausch.
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Managed Deploy: Softwareverteilung einfach, flexibel, automatisiert
Software zentral verteilen, automatisch aktualisieren und tausende Systeme effizient verwalten – servereye <Managed Deploy> macht genau das möglich. Ob Sicherheitsupdates, neue Software oder das Entfernen unerwünschter Programme: Unser neues Modul Managed Deploy Softwareverteilung unterstützt Systemhäuser dabei, ihre Kunden zuverlässig, sicher und effizient zu betreuen.
Herausforderungen für Systemhäuser
Softwareverteilung ist oft komplex: Unterschiedliche Kunden, individuelle IT-Infrastrukturen und branchenspezifische Software machen den Alltag anspruchsvoll. Zeitdruck, Fehlerbehebung beim Kunden vor Ort und unzufriedene Anwender erhöhen den Aufwand zusätzlich. servereye <Managed Deploy> nimmt diese Hürden ab, automatisiert Prozesse und schafft Transparenz.
Flexibilität & Übersicht
Mit servereye <Managed Deploy> lassen sich Systeme individuell gruppieren – zum Beispiel nach Standort, Funktion oder Sicherheitslevel. Software kann in App-Sammlungen thematisch oder funktional organisiert werden, etwa für:
- Basis- und Sicherheitspakete für neue Rechner
- Büro- oder Entwicklertools für bestimmte Arbeitsbereiche
- das Entfernen von unerwünschter Software, Spielen oder Sicherheitsrisiken
Ein großer Vorteil: App-Sammlungen und Systemgruppen lassen sich wiederverwenden, wodurch doppelte Arbeit vermieden wird.
Automatisierung, Transparenz und Kontrolle
Die Softwareverteilung startet mit wenigen Klicks. servereye <Managed Deploy> prüft Zielsysteme, aktualisiert, installiert oder entfernt Softwarepakete und liefert klare Statusmeldungen sowie Logfiles. Egal ob 20 oder 2.000 Systeme – die Prozesse laufen zuverlässig und automatisiert. Der Anwender definiert lediglich den gewünschten Soll-Zustand – etwa „halte die Apps in dieser App-Sammlung stets aktuell“. Ab dann überprüft Managed Deploy regelmäßig alle zugeordneten Systeme und führt automatisch alle notwendigen Schritte durch.
Geführte Assistenten erleichtern den Einstieg, während die kontextsensitive Hilfefunktion direkt passende Knowledge-Base-Artikel anzeigt. So können auch komplexe Verteilungen ohne Spezialwissen geplant und umgesetzt werden.
Sicher & DSGVO-konform
servereye <Managed Deploy> speichert alle Daten in deutschen Rechenzentren, vollständig DSGVO-konform und regional. Permanente Updates halten Software aktuell und minimieren Sicherheitsrisiken. Unerwünschte Software wird automatisch entfernt, Schatten-IT vermieden.
Die öffentliche Beta-Phase ist gestartet – Jetzt testen!
- Kostenfrei: Während der Beta-Phase fallen keine Gebühren an. Da der Start der Produktiv-Phase noch nicht genau feststeht: Mindestens bis zum 31.01.2026 wird die Nutzung kostenlos bleiben.
- Funktional: Alle grundlegenden Features sind bereits verfügbar; weitere werden während der Beta-Phase kontinuierlich ergänzt.
- Start: 24.11.2025, 11.00 Uhr.
- Dauer: Vor der Umstellung auf den Produktivbetrieb wird selbstverständlich rechtzeitig informiert – ein konkretes Datum steht noch nicht fest.
- Integriert: Um den Einstieg so einfach wie möglich zu gestalten, ist servereye <Managed Deploy> bereits im Produktiv-OCC integriert.
- Webcast: Am 21.11.2025, 13.30-14.00 Uhr haben wir die Nutzung von Managed Deploy live präsentiert und alle Fragen zur kurz danach beginnenden offenen Beta-Phase beantwortet – Hier geht’s zur Aufzeichnung!
Mit servereye <Managed Deploy> gewinnen Systemhäuser wertvolle Zeit, reduzieren Fehlerquellen und steigern die Zufriedenheit ihrer Kunden – ein echter Mehrwert für den IT-Alltag.
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Fast Contact KI von servereye: einfache, sichere KI für jedermann
Künstliche Intelligenz verändert den IT-Service – doch oft bleibt sie komplex oder datenschutzkritisch. Mit der neuen Fast Contact KI (Helpdesk Software) von servereye wird KI endlich einfach, sicher und für jedermann nutzbar. Sie integriert moderne KI-Funktion direkt in Deinen Arbeitsablauf – ohne Cloud, ohne Schulungsaufwand und vollständig DSGVO-konform.
Egal ob IT-Dienstleister, MSP oder Endanwender: Sobald servereye <Fast Contact> installiert ist, kannst Du die Fast Contact KI sofort einsetzen. Damit wird Künstliche Intelligenz nicht nur ein Werkzeug für Spezialisten, sondern ein alltäglicher Helfer in der Kommunikation, Textverarbeitung und Serviceorganisation.
Schnell, strukturiert, intelligent: Support mit Fast Contact
servereye <Fast Contact> ist bereits das bewährte Tool, um schnell und zuverlässig Endanwender zu informieren. Nachrichten erscheinen sofort auf dem Client, Rückmeldungen und Umfragen lassen sich direkt erfassen, und Workflows beschleunigen Serviceprozesse.
Es sorgt dafür, dass Support-Tickets über vordefinierbare Formulare schnell, strukturiert und mit allen wichtigen Systeminfos erfasst werden – ganz ohne lästige Rückfragen. Dank flexibler Formulare lässt sich der Prozess nahtlos an individuelle Anforderungen anpassen – bis hin zu automatisierten Aktionen und Live-Systemeinblicken. So wird Support nicht nur einfacher, sondern auch ein gutes Stück smarter.
KI direkt im Client – lokal, schnell und datenschutzkonform
Mit der servereye <Fast Contact> KI wird Kommunikation jetzt noch intelligenter. Die Texte werden sicher in der Cloud verarbeitet – ohne Speicherung oder Nutzung zu Trainingszwecken. So profitieren Anwender von schnellen, präzisen Antworten, bei gleichzeitig voller Datensicherheit und Vertraulichkeit. Damit bleibt alles sicher, vertraulich und DSGVO-konform – betrieben in saarländischen Rechenzentren.
Das Besondere: Die KI kann zentral für alle Benutzer eines Kunden vom Systemhaus gesteuert und konfiguriert werden. Dadurch steht sie allen Anwendern gleichermaßen zur Verfügung – nicht nur Administratoren oder IT-Profis, sondern auch Endnutzer können sie intuitiv bedienen und sofort davon profitieren – ganz ohne technische Hürden.
KI im Alltag – produktiver arbeiten mit wenigen Klicks
Die Fast Contact KI unterstützt Dich bei allen textbasierten Aufgaben im Arbeitsalltag. Sie optimiert Inhalte automatisch, formuliert verständlich und professionell und hilft, E-Mails oder Dokumente in Sekunden zu erstellen.
Ob Angebotsvorlage, Support-Antwort oder technische Erklärung – die KI bereitet Texte klar, kundenorientiert und fehlerfrei auf. Auch Übersetzungen oder kreative Textideen sind mit einem Tastendruck möglich. Über STRG + C + C lässt sich die KI aus jeder Anwendung heraus aktivieren – direkt dort, wo Du arbeitest.
Damit wird künstliche Intelligenz zum natürlichen Bestandteil des Arbeitsalltags – eine echte KI für jedermann, einfach nutzbar auf jedem Arbeitsplatz, auf dem Fast Contact läuft.
Schnell einsetzbar – perfekt für MSPs und Endkunden
Für Systemhäuser und MSPs bietet die servereye <Fast Contact> KI einen direkten Mehrwert: Sie lässt sich mit wenigen Klicks aktivieren, individuell anpassen und in kürzester Zeit über die Aufgabenplanung ausrollen. Ein Praxisbeispiel zeigt, dass ein Systemhaus die KI innerhalb nur eines Tages für über 1.000 Benutzer bereitgestellt hat. Fast Contact KI ist sofort einsatzbereit, erfordert keine Schulung und bietet volle Kontrolle über Daten und Konfiguration.
Jetzt starten: Kostenloser Zeitraum der Fast Contact KI verlängert
Wegen der hohen Nachfrage verlängert servereye den kostenlosen Zeitraum der Einstiegsvariante von Fast Contact KI bis zum 31. Dezember 2025. So kannst Du direkt in Kundengespräche starten und Deinen Kunden einen sicheren, günstigen und schnellen Einstieg in die KI-Welt ermöglichen – inklusive neuer Chancen auf wiederkehrende Einnahmen durch Managed Service KI.
Eine detaillierte Schritt-für-Schritt-Anleitung zur KI-Integration findest Du in folgendem Knowledge Base Artikel: >> Fast Contact – KI-Integration <<
Live erleben – die Fast Contact KI in Aktion
Erlebe die servereye <Fast Contact> KI live: servereye zeigt Dir in einer kostenlosen Live-Demo, wie einfach die Integration funktioniert, welche Vorteile sie bietet und wie sowohl MSPs als auch Endanwender im Alltag profitieren.
Fazit
Mit der Fast Contact KI von servereye wird Künstliche Intelligenz einfach, lokal und sicher nutzbar – für IT-Teams, MSPs und Endanwender gleichermaßen. Sie beschleunigt Kommunikation, optimiert Texte und vereinfacht tägliche Abläufe. Eine KI für jedermann, die sich nahtlos in den IT- Alltag integriert und zeigt, wie moderne Technologie wirklich unterstützen kann – statt zu überfordern.
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Neues Inventarisierungs-Dashboard – mehr Überblick, weniger Aufwand!
Mit dem neuen servereye Inventarisierungs-Dashboard behältst Du ab sofort den kompletten Überblick über alle Kundensysteme – übersichtlich, farblich gegliedert und sofort verständlich.
Du kannst mit nur einem Klick in die Detailansicht eines ausgewählten Systems springen. Dort siehst Du alle relevanten Fakten auf Systemebene – perfekt, um gezielt Entscheidungen zu treffen.
Smarte Filterung für noch schnellere Analysen
Die direkt in den Diagrammen durchführbare Filterung macht die Bedienung besonders intuitiv und effizient. So kannst Du Daten in Echtzeit auswerten, ohne umständlich zwischen Menüs zu wechseln.
Das neue Dashboard unterstützt Dich bei:
- Lifecycle-Management: Sieh auf einen Blick, wann Systeme erneuert werden sollten.
- Risikomanagement: Erkenne frühzeitig Schwachstellen und verhindere Ausfälle.
- Investitionsplanung: Belege Entscheidungen mit echten, nachvollziehbaren Fakten.
Exportieren, drucken, präsentieren
Beide Dashboards lassen sich mit einem Klick exportieren oder drucken. So kannst Du Deinem Kunden ein übersichtliches Dokument übergeben, das klar zeigt, warum eine Investition in neue Hardware sinnvoll ist – datenbasiert und nachvollziehbar.
Entdecke jetzt das neue Inventarisierungs-Dashboard und mach Deine Kundenberatung noch einfacher, schneller und fundierter!
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Entdecke die neue kontextsensitive Hilfe im Automation Planner und Fast Contact
Ab sofort wird Deine Arbeit im Automation Planner und Fast Contact (Helpdesk Software) noch einfacher: Mit der kontextsensitiven Hilfefunktion bekommst Du genau dann Unterstützung, wenn Du sie brauchst – direkt im Tool, passend zum Arbeitsschritt, ohne langes Suchen.
Immer die passende Hilfe – genau dort, wo Du arbeitest
Auf jeder Seite und in jedem Dialog im Automation Planner oder in Fast Contact findest Du nun eine Onlinehilfe, die automatisch die Knowledge-Base-Artikel anzeigt, die zum aktuellen Bearbeitungsschritt am besten passen.
Die relevantesten Artikel werden gefiltert und markiert. Zusätzlich ist aber auch der Zugriff auf die gesamte Knowledge Base über den Reiter „Alle Artikel“ im Dialog verfügbar.
So nutzt Du die kontextsensitive Hilfe
Schauen wir uns das einmal am Beispiel des Automation Planner näher an: Du bist im OCC auf dem Startscreen und hast einen Kunden ausgewählt. Ein Klick auf die Glühbirne oben rechts öffnet ein neues Dialogfenster – und schon siehst Du alle passenden Artikel, die Dich genau in diesem Arbeitsschritt unterstützen.
Praxisbeispiele:
- Neue Aufgabe anlegen: Nicht sicher, wie es geht? Klick auf die Glühbirne und ein passender Artikel führt Dich Schritt für Schritt durch den Prozess.
- Trigger auswählen: Unsicher, welcher Trigger passt? Die kontextsensitive Hilfe zeigt Dir die passenden Anleitungen und Beispiele.
Dein Vorteil
Mit der neuen Hilfefunktion sparst Du Zeit, vermeidest Umwege und findest immer die relevanten Inhalte genau dort, wo Du sie brauchst – für schnellere Orientierung und noch effizienteres Arbeiten. Gleichzeitig kannst Du über „Alle Artikel“ tiefer in die Knowledge Base eintauchen, wenn Du mehr Informationen benötigst.
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Partnertag 2025: servereye bringt KI auf jeden Arbeitsplatz – sofort nutzbar, einfach integriert
16.09.2025 – Auf dem diesjährigen servereye Partnertag in Eppelborn stellte das Unternehmen seine neueste Innovation vor: Ab sofort können Systemhäuser und Managed Service Provider (MSPs) ihren Kunden auf jedem Arbeitsplatz sofort einsatzbereite KI-Funktionen bereitstellen, die KI integriert sich ohne Aufwand in alle Programme mit einem ganz einfachen Trick. Zahlreiche Partner erhielten exklusive Einblicke in die neuen Funktionen und waren begeistert.
Partnertag 2025: Austausch, Workshops und Fachausstellung
Höhepunkte des Events waren die Keynote der servereye Entwicklung, praxisnahe Workshops sowie spannende Fachvorträge rund um servereye und die Kooperationen mit Partnern. In der Fachausstellung tauschten sich die Teilnehmer mit Gleichgesinnten über aktuelle Herausforderungen und Innovationen aus. Ganz im Sinne der servereye-Philosophie „Partnerschaft auf Augenhöhe“ stand der gemeinsame Erfahrungsaustausch im Mittelpunkt – für nachhaltigen Erfolg und echte Zusammenarbeit.
Die neuen KI-Funktionen im Überblick
Die praxisnah entwickelten Features bieten unmittelbaren Mehrwert für Endanwender, darunter:
- Automatische Textoptimierung – Inhalte werden kundenorientiert, klar und verständlich aufbereitet.
- Schnelle E-Mail-Antworten – professionelle, freundliche Antworten entstehen in Sekunden.
- Übersichtliche Angebots- und Dokumentstrukturen – Texte lassen sich automatisch in verständliche Formate bringen.
- Alltagsunterstützung durch KI – von der Vereinfachung technischer Texte bis hin zu kreativen Vorschlägen.
Darüber hinaus lassen sich die KI-Agenten einfach erweitern – jedes Systemhaus kann eigene Anwendungsfälle ergänzen und so individuelle Mehrwerte für seine Kunden schaffen.
Endanwender benötigen keine Schulung, um die Funktionen zu nutzen. Ein einfaches Tastaturkürzel genügt – und die KI steht sofort bereit.
Praxisbeispiele zeigen die Effizienz
Systemhäuser und MSPs können die KI-Funktionen über die servereye-Oberfläche mit wenigen Klicks aktivieren und bei Bedarf individuell anpassen. Ein Praxisbeispiel zeigt die Effizienz: Ein Systemhaus hat die KI-Funktionen innerhalb nur eines Tages für mehr als 500 Benutzer erfolgreich ausgerollt.
Schnell bereitgestellt – sicher und DSGVO-konform
Mit servereye gelingt der sofortige Einstieg in den KI-Markt – inklusive neuer Umsatzpotenziale durch wiederkehrende Services. Gleichzeitig ist höchste Datensicherheit garantiert: Alle Funktionen sind DSGVO-konform und für den professionellen Einsatz im europäischen Markt geeignet.
Ein klarer Wettbewerbsvorteil für Systemhäuser
„Alle Kunden warten bereits darauf, endlich KI-Mehrwert direkt am Arbeitsplatz nutzen zu können – ohne eigene Projekte, ohne teure Zusatzlösungen“, erklärt Michael Krämer, Geschäftsführer von servereye. „Mit servereye können Systemhäuser und MSPs ihren Kunden genau diesen Vorsprung verschaffen.“
Der Ansatz von servereye ist derzeit ohne vergleichbare Alternative. Keine andere Lösung bietet eine derart einfache, sofort verfügbare und sichere Integration von KI in bestehende IT-Umgebungen. „Durch die zentrale Konfiguration der KI für alle Kunden wird die Lösung für uns zu einem Umsatzgarant“, so Systemhaus-Chef Christoph Stauffer.
Ein erfolgreicher Partnertag
Der Tag war geprägt von Begeisterung und intensivem fachlichen Austausch. Partner lobten die praxisnahen Demos, die Möglichkeit zum direkten Testen der neuen KI-Funktionen sowie das Networking. Viele Teilnehmer betonten, wie wertvoll der Austausch mit anderen Systemhäusern und dem servereye-Team für ihre tägliche Arbeit sei.
Souverän. sicher. servereye – Die deutsche Antwort auf amerikanische RMM-Tools
IT-Dienstleister stehen heute unter enormem Druck: steigende Komplexität, wachsende Kundenansprüche, zunehmende Bedrohungen und ein eng getakteter Arbeitsalltag. Wer mehrere Tools parallel managen muss, verliert nicht nur Zeit, sondern oft auch den Überblick. Noch schwerer wiegt allerdings eine andere Frage: Kann ich mich wirklich auf mein RMM-Tool verlassen – technisch, rechtlich und datenschutzkonform?
Viele der marktführenden RMM-Lösungen stammen aus den USA. Doch mit der Nutzung dieser Tools geht ein erhebliches Risiko einher – nicht nur technisch, sondern auch rechtlich. Stichwort: CLOUD Act. US-Behörden können unter bestimmten Umständen Zugriff auf Daten verlangen, selbst wenn diese in europäischen Rechenzentren gespeichert sind. Für IT-Dienstleister und ihre Kunden in Europa ein Problem, das nicht ignoriert werden kann. servereye bietet eine klare Alternative!
Made in Germany – ein echtes Qualitätsversprechen
servereye wurde von Anfang an in Deutschland entwickelt, betrieben und betreut. Wir setzen konsequent auf Qualität, Datenschutz und Transparenz. Unsere Server stehen ausschließlich in deutschen Rechenzentren – zertifiziert, abgesichert, zuverlässig. Das bedeutet für unsere Partner: keine juristischen Unsicherheiten, keine versteckten Risiken, keine fremde Kontrolle.
100 % DSGVO-Konformität
Mit servereye sind IT-Dienstleister und Systemhäuser vollständig auf der sicheren Seite. Wir garantieren die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung – ohne Kompromisse. Keine Weitergabe von Daten, keine Verarbeitung außerhalb Europas, kein Zugriff durch Dritte. Das Vertrauen Deiner Kunden bleibt unangetastet.
Ein Tool – alle Funktionen
servereye vereint Monitoring, Patch Management, Fernwartung und viele weitere Funktionen in einem einzigen, leistungsstarken System. Keine Insellösungen, keine Lizenzmodelle mit Kleingedrucktem, keine umständliche Integration mehrerer Tools. Mit servereye behältst Du jederzeit den Überblick – einfach, effizient und zuverlässig.
Unabhängig. Nahbar. Verlässlich.
Als inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz in Deutschland ist servereye frei von externen Investoren und Konzernstrukturen. Unsere Entwicklungs- und Supportteams arbeiten eng mit unseren Partnern zusammen – praxisnah, lösungsorientiert und auf Augenhöhe. Wir hören zu, wir reagieren schnell und wir entwickeln das Produkt stetig weiter – mit einem klaren Fokus: Deine Arbeit einfacher und sicherer zu machen.
Fazit: Wer auf Nummer sicher gehen will, setzt auf servereye
In einer Zeit, in der Vertrauen, Datenschutz und Effizienz entscheidende Faktoren sind, bietet servereye genau das, was IT-Dienstleister heute brauchen: eine starke, unabhängige und rechtssicheres RMM aus Deutschland. Ohne Risiken. Ohne Kompromisse. Ohne Abhängigkeiten.
Setze auf echte IT-Souveränität – mit servereye. Live sehen, wie’s läuft?
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Gemeinsam für mehr Sicherheit: servereye auf der SecDays Moonrise Tour 2025
Am 12. Mai fiel in Hamburg der Startschuss für die SecDays Moonrise 2025 der Securepoint GmbH – eine Tour durch zehn Städte in der DACH-Region, die IT-Security live, persönlich und auf höchstem Niveau erlebbar machte. Mit dabei: servereye als starker Partner von Securepoint, Seite an Seite mit Wortmann AG und REDDOXX. Unser Ziel: zeigen, wie modernes Monitoring IT-Sicherheitslösungen perfekt ergänzt – praxisnah, effizient und aus einer Hand.
Monitoring trifft Security – servereye mittendrin
Ob Hamburg, München, Frankfurt oder Zürich – servereye war auf allen Stationen präsent und brachte seine Stärken direkt zu den Besucher:innen: Transparenz, Automatisierung und verlässliche Früherkennung in der IT-Infrastruktur. Die Kombination aus Securepoint Security-Produkten und dem intelligenten Monitoring von servereye bietet IT-Dienstleistern ein starkes Fundament, um Cybersecurity ganzheitlich umzusetzen.
Von Admins für Admins – echte Gespräche, echtes Feedback
Im Mittelpunkt standen nicht nur Fachvorträge, sondern der direkte Austausch mit Systemhäusern, IT-Admins und MSPs. Viele Gespräche drehten sich um konkrete Herausforderungen im Alltag: Wie lassen sich Monitoring und Security sinnvoll verzahnen? Welche Prozesse kann man automatisieren? Welche Warnungen helfen wirklich weiter?
Für uns war klar: Nur wer genau hinhört, entwickelt Lösungen, die im Feld bestehen. Das gesammelte Feedback aus der Tour ist für uns wertvoll und fließt direkt in die Weiterentwicklung von servereye ein.
Moonrise-Momente in besonderer Atmosphäre
Egal ob in der BMW Welt München, im historischen Ambiente von Bonn oder beim Abschluss am Zürichsee – die Locations der SecDays Moonrise 2025 waren ebenso vielfältig wie die Themen. Und immer wieder zeigte sich: Monitoring und Security sind zwei Seiten derselben Medaille.
In Hannover etwa – dem vorletzten Stopp – konnten wir im direkten Dialog verdeutlichen, wie servereye nicht nur für reaktives Remote Monitoring & Management sorgt, sondern aktiv zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und Integrität von IT-Systemen beiträgt. Kombiniert mit den Lösungen unserer Partner entsteht ein umfassender Schutzansatz, der zuverlässig im Hintergrund arbeitet – und im Ernstfall sofort Alarm schlägt.
Starke Partnerschaft – gemeinsame Vision
Ein großes Dankeschön geht an unseren langjährigen Partner Securepoint für die Einladung und die hervorragende Organisation. Die SecDays Moonrise 2025 haben gezeigt, wie stark unser gemeinsamer Auftritt als „IT-Security Made in Germany“ wahrgenommen wird – von Partnern, Kunden und Interessierten gleichermaßen.
Unser Fazit: IT-Security funktioniert nur im Team!
RMM erkennt Sicherheitsprobleme, bevor sie zum Risiko werden. Die Kombination aus intelligenter Überwachung mit servereye und bewährten Schutzlösungen von Securepoint sorgt dafür, dass IT-Infrastrukturen nicht nur sicher, sondern auch stabil bleiben.
Wir blicken zurück auf zehn intensive Tage, viele neue Kontakte und einen offenen, partnerschaftlichen Austausch. Die SecDays Moonrise 2025 waren für uns ein voller Erfolg – und ein starkes Zeichen dafür, wie wichtig persönlicher Dialog in der IT-Security-Branche bleibt.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen – bei den nächsten SecDays!
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Schneller ans Ziel im OCC
Wusstest Du schon…?
… dass Du täglich wertvolle Minuten sparen und im OCC noch schneller an Dein Ziel kommen kannst?
Weniger Klicks, um an die wichtigen Funktionen zu gelangen.
So einfach geht’s!
Ein Klick auf das Kontextmenü beim gewünschten Gerät im OCC – und schon öffnet sich ein Dropdown-Fenster mit schnellem Zugriff auf weitere Aktionen, die man auf dem ausgewählten System ausführen möchte.
Egal ob ein Sensor hinzugefügt, eine spontane Fernwartung gestartet oder gezielt in Erweiterungen wie Smart Updates gewechselt werden soll – all das ist einfach und effizient umsetzbar.
Wichtig: Damit im Dropdown-Menü auch all Deine gewünschten Schnellzugriffe mit dabei sind, solltest Du zunächst die benötigten Erweiterungen einmalig auswählen.
Probier es gleich aus – und erlebe selbst, wie einfach und effizient Arbeiten im OCC sein kann!
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servereye Smart Updates: Das Patch-Game auf einem neuen Level
Spoiler: Diese Updates machen nicht nur Deine Systeme smarter – sondern auch Deinen Arbeitsalltag.
Kennst Du das Gefühl, wenn ein Update Dich genau dann trifft, wenn Du produktiv sein willst? Oder wenn Du zum dritten Mal wegen eines fehlgeschlagenen Patches nachjustieren musst? Genau dieses Chaos haben wir mit servereye <Smart Updates> aufgeräumt – und jetzt kommt das große Upgrade.
Was ist das überhaupt?
Smart Updates ist unser smarter Ansatz fürs Patch Management: automatisiert, effizient und so konzipiert, dass Du weniger Stress und mehr Kontrolle hast. Und jetzt gibt’s ein fettes Upgrade, das den Unterschied macht.
Success Story: ComputerPlus zeigt, wie’s läuft
Unser Partner ComputerPlus teilt in einem kurzen Video, warum das für sie ein absoluter Gamechanger ist. Spoiler: Sie sparen Zeit, Nerven – und haben ihre Patch Prozesse voll im Griff.
Das Video gibt’s hier – reinschauen lohnt sich!
Aber was ist jetzt neu? Die Highlights im Überblick:
- Patches zur Laufzeit installieren
Updates laufen jetzt im Hintergrund durch, während die Nutzer und Nutzerinnen ganz normal weiterarbeiten. Keine Unterbrechungen mehr. Bis zu 80 % schneller. Und wenn mal was schiefgeht? Wird es beim nächsten Shutdown automatisch erledigt. Easy. - Neustart erzwingen – aber smart
User schieben Neustarts gerne mal ewig vor sich her? Jetzt bekommst Du die Kontrolle zurück: Eine Erinnerung, ein Aufschub, und dann wird neu gestartet. Punkt. - Scans manuell starten – Du bestimmst wann
Starte manuelle Scans ganz einfach direkt aus dem OCC – ohne Neustart, ohne Umwege. - Weniger Fehlalarme
Alarme kommen jetzt nur noch dann, wenn wirklich etwas zu tun ist. Kein Lärm mehr wegen längst erledigter Dinge.
Fazit: Smarter arbeiten, weniger eingreifen
Jetzt selbst erleben!
Melde Dich zur Live-Demo an oder schau Dir das Video mit ComputerPlus an und überzeuge Dich selbst, wie Patch Management Deinen Alltag erleichtert.
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Kennst Du schon den Network Box Gesundheit Sensor?
Optimale Sicherheit und Kontrolle: Der „Network Box® Gesundheit“ Sensor
Die Network Box ist für viele Unternehmen eine essenzielle Komponente zur Absicherung und Vernetzung ihrer IT. Doch ohne eine kontinuierliche Überwachung können Ausfälle oder Probleme zu erheblichen Störungen führen. Genau hier setzt der „Network Box® Gesundheit“-Sensor an, indem er solche Probleme frühzeitig erkennt und ein schnelles Eingreifen ermöglicht, bevor größere Schäden entstehen.
Anwendungsfälle des Sensors
1. Schnelle Reaktion bei Dienst- und VPN-Problemen
Der Sensor überwacht kontinuierlich den Zustand der Network Box und ihrer wichtigsten Dienste und VPN-Verbindungen. Sollte ein Dienst ausfallen oder nicht mehr richtig funktionieren, erfolgt eine direkte Alarmierung. Ebenso erfolgt auch eine Alarmierung, sollte eine wichtige VPN-Verbindung nicht mehr funktionieren. Der Sensor bietet dabei die Möglichkeit, entweder alle VPN-Verbindungen überwachen zu lassen oder gezielt ausgewählte.
Praxisbeispiel: Ein Systemhaus betreut mehrere Kunden mit Network Box-Installationen. Plötzlich fällt ein essenzieller Dienst aus. Dank der sofortigen Alarmierung kann der Techniker umgehend reagieren, bevor der Kunde eine Störung bemerkt.
2. Automatisierte Lizenzkontrolle
Der Sensor überwacht die Vertragsdaten und stellt sicher, dass kein Ablaufdatum unbemerkt bleibt. Sobald die Restlaufzeit einen konfigurierbaren Schwellwert unterschreitet, wird eine Alarmierung ausgelöst – so bleibt genügend Zeit zur Verlängerung und teure Ausfallzeiten werden verhindert.
Praxisbeispiel: Ein IT-Administrator hat mehrere Kunden mit unterschiedlichen Lizenzlaufzeiten. Statt manuell jede Lizenz zu überwachen, erhält er rechtzeitig eine Benachrichtigung, wenn eine Verlängerung ansteht, und kann proaktiv handeln.
Auch Du möchtest mit servereye und dem „Network Box® Gesundheit“-Sensor jederzeit sicher unterwegs sein?
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Smart Updates wird noch smarter - Mehr Kontrolle, weniger Alarme
Mit der neuesten Version von servereye <Smart Updates> bekommst Du noch mehr Kontrolle, Komfort und Effizienz im Patch Management. Manuelle Scans, smarte Neustarts und weniger Fehlalarme: Du erhältst genau die Werkzeuge, die Deinen Admin-Alltag erleichtern – und Deine Systeme sicherer machen.
Patches zur Laufzeit installieren – ganz ohne Störung
Schon erlebt, dass ein Update Dich in Deiner Arbeit gestört hat?
Damit ist jetzt Schluss. Mit dem neuen Release läuft die Installation während des Betriebs – schnell, effizient und völlig unbemerkt. In vielen Fällen sogar bis zu 80% schneller als vorher. Programme, die aktuell genutzt werden, werden durch den Prozess nicht gestört. Sollte eine Installation fehlschlagen, wird sie automatisch beim nächsten Herunterfahren erneut durchgeführt. Weder der Benutzer noch Du bekommen davon etwas mit.
Vorteile:
- Weniger offene Installationen: Updates werden bereits während des Betriebs durchgeführt, sodass weniger ausstehende Installationen beim Herunterfahren übrig bleiben
- Schnellere Shutdowns zum Feierabend: Da die meisten Patches bereits installiert sind, erfolgt das Ausschalten der Systeme deutlich schneller – ideal für einen reibungslosen Feierabend
- Weniger manuelles Nacharbeiten: Die automatische Wiederholung fehlgeschlagener Installationen reduziert den Administrationsaufwand und sorgt für eine höhere Erfolgsquote ohne ständiges Eingreifen
Neustart erzwingen – aber mit Köpfchen
Wie oft hast Du schon auf ausgelassene Neustarts gewartet? Jetzt läuft das wie von selbst. Auch wenn die Installation zur Laufzeit erfolgt, bleiben regelmäßige Neustarts wichtig – viele Programme benötigen sie, um ein Update vollständig abzuschließen. Doch viele Nutzer zögern den Neustart hinaus – sei es aus Zeitmangel oder Bequemlichkeit. Deshalb kannst Du jetzt smarte Neustarts einplanen: Bekommt der Benutzer die Aufforderung, sein System neu zu starten, kann er einmal verschieben und bekommt 15 Minuten vor dem Neustart nochmal eine Erinnerung. Wichtig: Server sind davon nicht betroffen – hier hast Du weiterhin die volle Kontrolle. Benutzerfreundliche Erinnerungen und regelmäßige, planbare Neustarts sorgen für einen reibungslosen Ablauf und stets aktuelle Systeme.
Vorteile:
- Automatisierte Wartung: Updates werden zuverlässig durchgeführt, ohne dass Administratoren ständig nachhaken müssen
- Benutzerfreundlich & transparent: Anwender werden rechtzeitig informiert und können den Neustart einmalig verschieben
- Effiziente Update-Strategie: Regelmäßige Neustarts erhöhen die Erfolgsquote von Updates und minimieren potenzielle Fehlerquellen
Clevere Installationsreihenfolge – immer zuerst das Wichtigste
Mehrere Updates für z.B. Chrome ausstehend? Smart Updates installiert jetzt zuerst den aktuellsten Patch. Falls der nicht klappt, probiert es automatisch den nächstälteren – bis einer erfolgreich ist. Systeme bleiben auf dem neuesten Stand, und das Risiko durch fehlerhafte Patches sinkt deutlich.
Scans manuell anstoßen – wann Du willst
Du willst nicht auf den nächsten automatischen Scan warten? Jetzt kannst Du ihn ganz einfach selbst starten – über das OCC und genau dann, wenn Du es brauchst. Und das Beste: Innerhalb von 30 Minuten ist alles erledigt.
- Für einzelne Systeme oder gleich mehrere beim Kunden
- Kein Neustart mehr nötig, um den Scan zu starten
- Spart Zeit, gibt Kontrolle
Frage Dich selbst: Wäre es nicht praktisch, kritische Systeme sofort prüfen zu können – ganz ohne Verzögerung?
Weniger Fehlalarme – mehr Fokus
Alarme basieren ab sofort auf dem ersten Erkennungszeitpunkt eines Patches, nicht mehr auf dem Veröffentlichungsdatum. So bekommst Du nur dann einen Alarm, wenn wirklich Handlungsbedarf besteht.
- Kein Alarm ohne vorherigen Installationsversuch
- Mehr Fokus auf relevante Probleme
- Weniger Stress im IT Monitoring
Übrigens: Durch das neue Release werden die Alarme um 30% reduziert!
Mehr Installationsversuche – weniger Aufwand für Dich
Wie viel Zeit würdest Du sparen, wenn weniger manuelle Eingriffe nötig wären?
Die Software für Patch Management probiert jetzt häufiger und regelmäßiger, einen Patch zu installieren – vollautomatisch. Die Anzahl der erlaubten Versuche wurde erhöht – ohne dass sofort ein Alarm losgeht.
- Höhere Erfolgsquote
- Keine unnötigen Alarme bei blockierten Patches
- Benachrichtigung nur bei echtem Bedarf
Fazit: Mehr Automatisierung. Weniger Unterbrechung. Volle Kontrolle.
Mit diesem Release wird alles noch smarter – und Dein Alltag als Admin deutlich entspannter. Du musst weniger eingreifen, bekommst weniger Fehlalarme und kannst sicher sein, dass Deine Systeme immer aktuell und sicher sind.
Teste die neuen Funktionen jetzt – und erlebe den Unterschied!
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