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Am 12. Mai fiel in Hamburg der Startschuss für die SecDays Moonrise 2025 der Securepoint GmbH – eine Tour durch zehn Städte in der DACH-Region, die IT-Security live, persönlich und auf höchstem Niveau erlebbar machte. Mit dabei: servereye als starker Partner von Securepoint, Seite an Seite mit Wortmann AG und REDDOXX. Unser Ziel: zeigen, wie modernes Monitoring IT-Sicherheitslösungen perfekt ergänzt – praxisnah, effizient und aus einer Hand.

Monitoring trifft Security – servereye mittendrin

Ob Hamburg, München, Frankfurt oder Zürich – servereye war auf allen Stationen präsent und brachte seine Stärken direkt zu den Besucher:innen: Transparenz, Automatisierung und verlässliche Früherkennung in der IT-Infrastruktur. Die Kombination aus Securepoint Security-Produkten und dem intelligenten Monitoring von servereye bietet IT-Dienstleistern ein starkes Fundament, um Cybersecurity ganzheitlich umzusetzen.

Von Admins für Admins – echte Gespräche, echtes Feedback

Im Mittelpunkt standen nicht nur Fachvorträge, sondern der direkte Austausch mit Systemhäusern, IT-Admins und MSPs. Viele Gespräche drehten sich um konkrete Herausforderungen im Alltag: Wie lassen sich Monitoring und Security sinnvoll verzahnen? Welche Prozesse kann man automatisieren? Welche Warnungen helfen wirklich weiter?

Für uns war klar: Nur wer genau hinhört, entwickelt Lösungen, die im Feld bestehen. Das gesammelte Feedback aus der Tour ist für uns wertvoll und fließt direkt in die Weiterentwicklung von servereye ein.

Moonrise-Momente in besonderer Atmosphäre

Egal ob in der BMW Welt München, im historischen Ambiente von Bonn oder beim Abschluss am Zürichsee – die Locations der SecDays Moonrise 2025 waren ebenso vielfältig wie die Themen. Und immer wieder zeigte sich: Monitoring und Security sind zwei Seiten derselben Medaille.

In Hannover etwa – dem vorletzten Stopp – konnten wir im direkten Dialog verdeutlichen, wie servereye nicht nur für reaktives Remote Monitoring & Management sorgt, sondern aktiv zur Sicherstellung der Verfügbarkeit und Integrität von IT-Systemen beiträgt. Kombiniert mit den Lösungen unserer Partner entsteht ein umfassender Schutzansatz, der zuverlässig im Hintergrund arbeitet – und im Ernstfall sofort Alarm schlägt.

Starke Partnerschaft – gemeinsame Vision

Ein großes Dankeschön geht an unseren langjährigen Partner Securepoint für die Einladung und die hervorragende Organisation. Die SecDays Moonrise 2025 haben gezeigt, wie stark unser gemeinsamer Auftritt als „IT-Security Made in Germany“ wahrgenommen wird – von Partnern, Kunden und Interessierten gleichermaßen.

Unser Fazit: IT-Security funktioniert nur im Team!

RMM erkennt Sicherheitsprobleme, bevor sie zum Risiko werden. Die Kombination aus intelligenter Überwachung mit servereye und bewährten Schutzlösungen von Securepoint sorgt dafür, dass IT-Infrastrukturen nicht nur sicher, sondern auch stabil bleiben.

Wir blicken zurück auf zehn intensive Tage, viele neue Kontakte und einen offenen, partnerschaftlichen Austausch. Die SecDays Moonrise 2025 waren für uns ein voller Erfolg – und ein starkes Zeichen dafür, wie wichtig persönlicher Dialog in der IT-Security-Branche bleibt.

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen – bei den nächsten SecDays!

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Wusstest Du schon…?

… dass Du täglich wertvolle Minuten sparen und im OCC noch schneller an Dein Ziel kommen kannst?
Weniger Klicks, um an die wichtigen Funktionen zu gelangen.

So einfach geht’s!

Ein Klick auf das Kontextmenü beim gewünschten Gerät im OCC –  und schon öffnet sich ein Dropdown-Fenster mit schnellem Zugriff auf weitere Aktionen, die man auf dem ausgewählten System ausführen möchte.
Egal ob ein Sensor hinzugefügt, eine spontane Fernwartung gestartet oder gezielt in Erweiterungen wie Smart Updates gewechselt werden soll – all das ist einfach und effizient umsetzbar.

 

Wichtig: Damit im Dropdown-Menü auch all Deine gewünschten Schnellzugriffe mit dabei sind, solltest Du zunächst die benötigten Erweiterungen einmalig auswählen.

 

Probier es gleich aus – und erlebe selbst, wie einfach und effizient Arbeiten im OCC sein kann!

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Mit der neuesten Version von servereye <Smart Updates> bekommst Du noch mehr Kontrolle, Komfort und Effizienz im Patch Management. Manuelle Scans, smarte Neustarts und weniger Fehlalarme: Du erhältst genau die Werkzeuge, die Deinen Admin-Alltag erleichtern – und Deine Systeme sicherer machen.

 

Patches zur Laufzeit installieren – ganz ohne Störung 

Schon erlebt, dass ein Update Dich in Deiner Arbeit gestört hat?

Damit ist jetzt Schluss. Mit dem neuen Release läuft die Installation während des Betriebs – schnell, effizient und völlig unbemerkt. In vielen Fällen sogar bis zu 80% schneller als vorher. Programme, die aktuell genutzt werden, werden durch den Prozess nicht gestört. Sollte eine Installation fehlschlagen, wird sie automatisch beim nächsten Herunterfahren erneut durchgeführt. Weder der Benutzer noch Du bekommen davon etwas mit.

Vorteile:

• Weniger offene Installationen: Updates werden bereits während des Betriebs durchgeführt, sodass weniger ausstehende Installationen beim Herunterfahren übrig bleiben
• Schnellere Shutdowns zum Feierabend: Da die meisten Patches bereits installiert sind, erfolgt das Ausschalten der Systeme deutlich schneller – ideal für einen reibungslosen Feierabend
• Weniger manuelles Nacharbeiten: Die automatische Wiederholung fehlgeschlagener Installationen reduziert den Administrationsaufwand und sorgt für eine höhere Erfolgsquote ohne ständiges Eingreifen

 

Neustart erzwingen – aber mit Köpfchen

Wie oft hast Du schon auf ausgelassene Neustarts gewartet? Jetzt läuft das wie von selbst. Auch wenn die Installation zur Laufzeit erfolgt, bleiben regelmäßige Neustarts wichtig – viele Programme benötigen sie, um ein Update vollständig abzuschließen. Doch viele Nutzer zögern den Neustart hinaus – sei es aus Zeitmangel oder Bequemlichkeit. Deshalb kannst Du jetzt smarte Neustarts einplanen: Bekommt der Benutzer die Aufforderung, sein System neu zu starten, kann er einmal verschieben und bekommt 15 Minuten vor dem Neustart nochmal eine Erinnerung. Wichtig: Server sind davon nicht betroffen – hier hast Du weiterhin die volle Kontrolle. Benutzerfreundliche Erinnerungen und regelmäßige, planbare Neustarts sorgen für einen reibungslosen Ablauf und stets aktuelle Systeme.

Vorteile:

• Automatisierte Wartung: Updates werden zuverlässig durchgeführt, ohne dass Administratoren ständig nachhaken müssen
• Benutzerfreundlich & transparent: Anwender werden rechtzeitig informiert und können den Neustart einmalig verschieben
• Effiziente Update-Strategie: Regelmäßige Neustarts erhöhen die Erfolgsquote von Updates und minimieren potenzielle Fehlerquellen

 

Clevere Installationsreihenfolge – immer zuerst das Wichtigste

Mehrere Updates für z.B. Chrome ausstehend? Smart Updates installiert jetzt zuerst den aktuellsten Patch. Falls der nicht klappt, probiert es automatisch den nächstälteren – bis einer erfolgreich ist. Systeme bleiben auf dem neuesten Stand, und das Risiko durch fehlerhafte Patches sinkt deutlich.

 

Scans manuell anstoßen – wann Du willst

Du willst nicht auf den nächsten automatischen Scan warten? Jetzt kannst Du ihn ganz einfach selbst starten – über das OCC und genau dann, wenn Du es brauchst. Und das Beste: Innerhalb von 30 Minuten ist alles erledigt.

• Für einzelne Systeme oder gleich mehrere beim Kunden
• Kein Neustart mehr nötig, um den Scan zu starten
• Spart Zeit, gibt Kontrolle

Frage Dich selbst: Wäre es nicht praktisch, kritische Systeme sofort prüfen zu können – ganz ohne Verzögerung?

 

Weniger Fehlalarme – mehr Fokus

Alarme basieren ab sofort auf dem ersten Erkennungszeitpunkt eines Patches, nicht mehr auf dem Veröffentlichungsdatum. So bekommst Du nur dann einen Alarm, wenn wirklich Handlungsbedarf besteht.

• Kein Alarm ohne vorherigen Installationsversuch
• Mehr Fokus auf relevante Probleme
• Weniger Stress im IT Monitoring

Übrigens: Durch das neue Release werden die Alarme um 30% reduziert!

 

Mehr Installationsversuche – weniger Aufwand für Dich

Wie viel Zeit würdest Du sparen, wenn weniger manuelle Eingriffe nötig wären?

Die Software für Patch Management probiert jetzt häufiger und regelmäßiger, einen Patch zu installieren – vollautomatisch. Die Anzahl der erlaubten Versuche wurde erhöht – ohne dass sofort ein Alarm losgeht.

• Höhere Erfolgsquote
• Keine unnötigen Alarme bei blockierten Patches
• Benachrichtigung nur bei echtem Bedarf

Fazit: Mehr Automatisierung. Weniger Unterbrechung. Volle Kontrolle.

Mit diesem Release wird alles noch smarter – und Dein Alltag als Admin deutlich entspannter. Du musst weniger eingreifen, bekommst weniger Fehlalarme und kannst sicher sein, dass Deine Systeme immer aktuell und sicher sind.

Teste die neuen Funktionen jetzt – und erlebe den Unterschied!

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Wir freuen uns sehr, Teil des „IT Channel Business Yearbook 2024/25“ zu sein! In diesem renommierten Branchenmagazin teilen wir unsere Vision, unsere Erfolge und unsere Pläne für die Zukunft.

Unser Ziel: Eine starke Partnerschaft und nachhaltige Weiterentwicklung

Seit 20 Jahren steht servereye für innovative Remote Monitoring & Management (RMM)-Lösungen. Als Teil der Krämer IT Solutions GmbH entwickeln wir cloudbasierte Tools, die Managed Service Providern und Systemhäusern dabei helfen, IT-Infrastrukturen effizient zu überwachen und zu verwalten. Unsere Mission ist klar: Wir wollen unsere Partner langfristig stärken, Prozesse durch Automatisierung optimieren und gemeinsam neue Maßstäbe setzen.

2024: Ein besonderes Jahr für uns

Dieses Jahr war für uns von besonderen Meilensteinen geprägt. Unser 20-jähriges Jubiläum haben wir unter dem Motto „20 Jahre – Gemeinsam WIR!“ gefeiert, wobei uns vor allem eines am Herzen lag: Unseren Partnern für ihre Treue und ihr Vertrauen zu danken. Der Partnertag war ein Highlight, bei dem der fachliche Austausch, die Vorstellung neuer Features wie der Automation Planner und die Weiterentwicklung unserer Tools im Mittelpunkt standen.

Partnerschaft auf Augenhöhe, Innovation und Zukunftsorientierung – diese Werte haben wir weiter gestärkt, um gemeinsam mit unseren Partnern noch erfolgreicher zu sein.

Blick nach vorn: Was 2025 bringt

Auch im kommenden Jahr setzen wir alles daran, unsere Lösungen kontinuierlich zu optimieren und den steigenden Anforderungen gerecht zu werden. Unser Fokus liegt darauf, Partnerschaften weiter zu vertiefen, den IT-Alltag unserer Kunden durch noch mehr Automatisierung effizienter zu gestalten und unser Team weiter auszubauen, um mit noch mehr Expertise zur Verfügung zu stehen.

Unsere Partner entscheiden sich für servereye, weil unsere leistungsstarke, benutzerfreundliche RMM-Software nicht nur Zeit und Ressourcen spart, sondern auch für maximale Verfügbarkeit und Sicherheit sorgt. Mit 20 Jahren Erfahrung, „Made in Germany“-Qualität und einem engagierten Team sind wir bereit für die Zukunft – und freuen uns darauf, diesen Weg gemeinsam mit unseren Partnern weiterzugehen!

Den originalen Artikel, in dem wir unsere Vision, Erfolge und Pläne für die Zukunft teilen, findest Du hier.

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Hamburg, 24. Januar 2025 – Was für ein unglaublicher Moment für uns alle bei servereye! Bei den Channel Excellence Awards 2025 haben wir uns den 1. Platz in der Kategorie „Software“ gesichert – und das in einem Wettbewerb mit einigen der größten Namen der IT-Branche. Wir könnten nicht stolzer sein und dieser Erfolg gehört nicht nur uns, sondern auch unseren Partnern, die uns täglich ihr Vertrauen schenken.

Danke an unsere Partner – ohne Euch kein Platz 1!
Dieser Sieg wäre ohne Euch nicht möglich gewesen. Euer Feedback, Euer Vertrauen und die Zusammenarbeit auf Augenhöhe sind der Grund, warum wir diesen Preis heute in den Händen halten dürfen. Wir schätzen den ehrlichen und offenen Austausch mit Euch sehr, sei es beim Systemhausaustausch, bei Außendienst-Terminen oder auf unserem jährlichen Partnertag. Ihr zeigt uns damit, dass wir auf dem richtigen Weg sind – dafür möchten wir von ganzem Herzen Danke sagen.

Unser Team – der Motor unseres Erfolgs
Ein ganz besonderes Dankeschön geht an unser servereye-Team. Egal ob im Vertrieb, Support, Marketing oder in der Entwicklung – jeder Einzelne hat dazu beigetragen, dass wir jetzt gemeinsam feiern dürfen. Die Leidenschaft, das Engagement und die tägliche Hingabe unserer Mitarbeiter sind das, was uns stark macht. Sie sind der Grund, warum wir „David“ gegen die „Goliaths“ gewonnen haben.

Die Channel Excellence Awards – eine Auszeichnung, die besonders zählt
Die Channel Excellence Awards sind etwas ganz Besonderes in der IT-Branche. Warum? Weil nicht wir Hersteller entscheiden, ob wir gut sind, sondern die Menschen, die täglich mit unseren Lösungen arbeiten: Systemhäuser, Managed Service Provider (MSPs) und IT-Dienstleister. Dass wir von insgesamt 2.287 Resellern zum channelfreundlichsten Hersteller in der Kategorie „Software“ gewählt wurden, bedeutet uns alles. Es zeigt, dass unsere tägliche Arbeit wertgeschätzt wird.

Ein unvergesslicher Abend in München
Die Preisverleihung am 23. Januar 2025 im wunderschönen G.O.P. Varieté Theater in München war ein ganz besonderer Moment. Unsere Geschäftsführer Dominik Carl, unser Vertriebsleiter Stefan Klüner und unser Vertriebsmitarbeiter Mehmet Akkus waren vor Ort, um den Preis entgegenzunehmen – und natürlich auch, um diesen Erfolg gebührend zu feiern. Der Abend war nicht nur eine Auszeichnung, sondern auch eine tolle Gelegenheit, sich mit Branchenkollegen persönlich auszutauschen und zu vernetzen.

Wir möchten an dieser Stelle auch unseren sehr engen Partnern Securepoint und Wortmann herzlich gratulieren, die ebenfalls den ersten Platz in ihren Kategorien erreicht haben. Es ist ein Beweis für die Stärke unserer gemeinsamen Zusammenarbeit und ein großer Erfolg für alle Beteiligten. Wir freuen uns darauf, auch weiterhin Seite an Seite mit Euch zusammenzuarbeiten und gemeinsam neue Meilensteine zu erreichen.

Wir feiern – und arbeiten weiter für Euch!
So stolz wir auf diesen Erfolg auch sind, für uns ist er vor allem Ansporn. Denn die Herausforderungen in der IT-Branche wachsen täglich, und wir wissen: Nur gemeinsam mit Euch, unseren Partnern, können wir diese meistern. Eure Wünsche, Eure Bedürfnisse und Euer Feedback sind der Kern unserer Arbeit.

Zum Schluss möchten wir noch einen besonderen Glückwunsch an die Redaktion von Channel Partner aussprechen – 30 Jahre Jubiläum! Ihr seid ein fester Bestandteil der IT-Branche und tragt entscheidend dazu bei, dass solche besonderen Momente möglich sind.

Lasst uns gemeinsam weiter Geschichte schreiben. Danke für Euer Vertrauen – und auf die nächsten Erfolge!

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Das Support-Ende für Windows 10 rückt näher: Im Oktober 2025 stellt Microsoft den Support endgültig ein. Das bedeutet, dass es ab diesem Zeitpunkt keine Sicherheitsupdates, keine Problembehandlungen und keinen technischen Support mehr geben wird. Für viele Unternehmen heißt das, dass ein Upgrade auf Windows 11 unvermeidlich wird, um die Sicherheit und Stabilität ihrer IT-Infrastruktur zu gewährleisten.

Doch genau hier liegt die Herausforderung: Nicht jeder PC ist mit Windows 11 kompatibel. Die neuen Systemanforderungen sind strenger, und viele ältere Geräte erfüllen diese nicht mehr. Um Dir als IT-Systemhaus die Arbeit zu erleichtern und sicherzustellen, dass Deine Kunden optimal auf diesen Wechsel vorbereitet sind, haben wir bei servereye ein kleines Bonbon für Dich eingebaut.

Praktisches Tool: Die servereye Inventarisierung

Mit unserer kostenlosen Inventarisierung kannst Du schnell und einfach prüfen, welche PCs Deiner Kunden Windows 11-fähig sind – und welche nicht. Aktuell steht diese Funktion in der Beta-Version zur Verfügung.

Die Prüfung ist einfach und effizient:

1. Wähle einen Kunden aus, für den Du die Windows 11 Prüfung machen willst
2. Wechsele auf den Tab (Reiter) „Inventarisierung“
3. Exportieren: Lade die Daten als XLSX-Datei herunter.
4. Kompatibilität prüfen: In der exportierten Tabelle findest Du die Spalte „Win 11 kompatibel“, die Dir anzeigt, ob ein PC geeignet ist („COMPATIBLE“) oder nicht („INCOMPATIBLE“).

Grafik 1: Kunden-Inventarisierung

Frühzeitig planen und kompetent beraten

Diese Übersicht gibt Dir die Möglichkeit, frühzeitig zu planen, welche Geräte Deiner Kunden ersetzt oder aufgerüstet werden müssen. So kannst Du Deinen Kunden nicht nur Arbeit und Stress ersparen, sondern auch als proaktiver und kompetenter Partner glänzen.

Die Inventarisierung bietet Dir die Chance, rechtzeitig Klarheit und Planungssicherheit zu schaffen. Nutze dieses Tool, um Dich und Deine Kunden auf das Support-Ende von Windows 10 vorzubereiten und die Umstellung auf Windows 11 so reibungslos wie möglich zu gestalten.

Falls Du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, steht unser Team Dir natürlich jederzeit zur Verfügung.

Melde Dich jetzt zu einer unserer Live Demos zum Thema „Bereit für Windows 11?“ an und sei bestens auf die Zukunft vorbereitet!

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Unser Weihnachtsvideo ist längst mehr als nur ein festliches Projekt – es ist eine Tradition, die uns als Team jedes Jahr aufs Neue verbindet und gleichzeitig ein Highlight, das wir mit Dir teilen möchten.

Letzte Woche war es wieder soweit: Der Dreh für unser diesjähriges servereye & Krämer IT Weihnachtsvideo stand auf dem Plan! Und eines können wir Dir verraten – es war ein Tag voller unerwarteter Momente, kreativer Ideen und jeder Menge Weihnachtszauber. Gemeinsam mit den großartigen Profis von Marmorfilm, die mit ihrem geschulten Auge und ihrem technischen Know-how alles perfekt in Szene gesetzt haben, konnten wir eine ganz besondere Geschichte festhalten.

Natürlich wollen wir Dir noch nicht zu viel verraten, aber Du kannst Dich auf ein Video freuen, das nicht nur unterhaltsam und herzerwärmend ist, sondern auch mit einer ordentlichen Portion Humor für echte Weihnachtsstimmung sorgt.

Für uns ist dieses Projekt jedes Jahr ein absolutes Herzensstück, weil es zeigt, was wir gemeinsam erreichen können. Es macht riesigen Spaß, als Team etwas so Schönes zu schaffen, und es stärkt unseren Zusammenhalt. Wir hoffen, dass unser Video auch Dich begeistert und Dir ein Lächeln aufs Gesicht zaubert – denn genau das ist unser Ziel.

Eines können wir Dir jetzt schon versprechen: Das Weihnachtsvideo 2024 wird etwas ganz Besonderes.
Ein kleines Stück Weihnachtsfreude, das wir kaum erwarten können, mit Dir zu teilen. Bleib gespannt!

Vom 22. bis 24. Oktober 2024 war servereye in Nürnberg bei der it-sa, Europas führender Messe für IT-Sicherheit, vertreten. Drei intensive Tage voller spannender Begegnungen, innovativer Ideen und einer Vielzahl an Gesprächen rund um IT-Sicherheit und die neuesten Entwicklungen im Bereich Remote Monitoring und Management (RMM) liegen hinter uns. Ein großes Dankeschön an alle, die den Weg zu unserem Stand gefunden haben!

Tag 1: Ein gelungener Auftakt

Der Startschuss fiel am ersten Messetag, und die Stimmung war sofort großartig! In Halle 9, Stand 203, begrüßten wir viele bekannte Gesichter und hatten das Vergnügen, neue Kontakte zu knüpfen. Die Neugier auf unsere neuesten RMM-Lösungen und die aktuellen IT-Sicherheitsthemen war enorm, und wir waren begeistert, mit der Community ins Gespräch zu kommen. Direkt neben Securepoint platziert, waren wir mittendrin und konnten den Besuchern eine umfassende Einführung in die neuesten Funktionen und Optimierungen unserer Software bieten.

Tag 2 und 3: IT-Sicherheit im Fokus

Auch an den Folgetagen war der Andrang ungebrochen. Daniela und Mehmet, unsere Ansprechpartner vor Ort, führten zahlreiche intensive Gespräche über IT-Sicherheit und die Herausforderungen, denen Unternehmen heute gegenüberstehen. Besonders gefragt waren praxisnahe Lösungen, die eine bessere Übersicht und schnellere Reaktionen im Monitoring ermöglichen. Das Interesse an unseren Produkten und das positive Feedback der Besucherinnen und Besucher haben uns bestärkt und inspiriert.

Besonders erfreulich war der Austausch mit anderen Ausstellern und Partnern, die die gemeinsame Vision einer sichereren digitalen Zukunft teilen. Die it-sa 2024 bot eine hervorragende Plattform, um Synergien zu schaffen und neue Ideen für die Weiterentwicklung unserer Produkte zu sammeln.

servereye RMM-Innovationen im Fokus

Unser Stand auf der it-sa ermöglichte es den Besuchern, die neuesten Funktionen unserer RMM-Software live zu erleben. Unser Ziel ist es, Unternehmen und IT-Dienstleister optimal bei der Überwachung und Verwaltung ihrer IT-Infrastrukturen zu unterstützen. Dabei setzen wir auf höchste Sicherheitsstandards und intuitive Lösungen, die es ermöglichen, Probleme frühzeitig zu erkennen und schnell darauf zu reagieren. Die Begeisterung für unsere neuen Features und die anregenden Gespräche darüber zeigen, wie wichtig es ist, in diesem Bereich am Puls der Zeit zu bleiben.

Gemeinsam die IT-Sicherheitslandschaft gestalten

Die it-sa 2024 hat uns einmal mehr gezeigt, wie dynamisch und vielfältig das Thema IT-Sicherheit ist und wie wichtig es ist, gemeinsam daran zu arbeiten, die digitale Landschaft sicherer zu machen. Wir freuen uns bereits auf das nächste Jahr und darauf, unsere Innovationen und Lösungen weiterhin mit Dir zu teilen.

Wir möchten uns bei allen bedanken, die uns auf der it-sa 2024 besucht und den Dialog gesucht haben. Deine Anregungen und Dein Feedback sind für uns eine wertvolle Inspiration und helfen uns, unsere Produkte weiter zu verbessern und perfekt auf Deine Bedürfnisse abzustimmen. Ein besonderer Dank gilt auch unseren Partnern und Ausstellern für die wertvolle Zusammenarbeit und den Austausch.